Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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184 Resultados
- 1Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 2A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 3Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 4O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 5Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 6Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 7A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 8Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 9Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 10Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 11Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 12A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 13A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
- 14Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 15Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 16Estou a utilizar o Windows Vista e a tentar utilizar um equipamento Brother com placa de rede. Contudo, não consigo ver o equipamento no Explorador de Rede. O que devo fazer?
- 17Estou a utilizar o Windows Vista. Quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores aparece a mensagem de erro "Unhandled Exception". O que devo fazer?
- 18Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
- 19Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 20Por que não consigo imprimir quando um cartucho de tinta está vazio?
- 21O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 22Recebo um erro TS ao tentar imprimir numa rede sem fios.
- 23Posso imprimir, mas não consigo digitalizar pela rede. (Para Mac)
- 24Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 25A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 26Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.10.5 ou superior
- 27Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 28Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 29Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
- 30Como digitalizo um documento a partir da Galeria de Fotografias do Windows Vista?
- 31Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 32Onde fica a entrada USB da máquina?
- 33Substitui o tinteiro, mas no LCD continua a aparecer a mensagem “ Tinteiro Vazio”. O que posso fazer?
- 34Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 35Como posso repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão?
- 36Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 37Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 38Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 39Estou a utilizar Ubuntu 11.10 ou mais recente. Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother. (Linux)
- 40Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 41Configure o seu equipamento Brother numa rede sem fios.
- 42Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 43Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 44Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 45Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 46Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 47Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 48Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 49Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 50Existe uma forma de ver a quantidade de tinta restante?