Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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178 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"?
- 3Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 4Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 5Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
- 6As teclas do painel de controlo não respondem.
- 7Uma ou mais cores não estão a imprimir (em branco). Que posso fazer?
- 8Porque é que o meu computador não responde quando se utiliza a interface USB ao conectar com o equipamento Brother?
- 9Como elimino a mensagem "Encravamento de papel" do LCD?
- 10O ecrã LCD mostra um código de erro (number). O que significa?
- 11Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 12Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 13Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 14Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 15Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 16Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 17Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 18A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 19A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 20Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 21Utilizo Windows. Inseri o CD-ROM fornecido com o equipamento no meu PC , mas o CD não arrancou automáticamente no ecrã.
- 22Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 23Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 24Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 25Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 26O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 27Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 28Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 29Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 30Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 31Posso imprimir, mas não consigo digitalizar pela rede. (Para Mac)
- 32A minha máquina só imprime uma cópia do meu documento, embora tenha pedido para imprimir duas ou mais. (Para Windows 2000/XP e Windows Vista)
- 33"Como elimino a mensagem Impossivel ..." ( "Impossivel alterar" "Impossível limpar" "Impossivel iniciar" "Impossivel imprimir" "Impossivel digitalizar" )?
- 34A função de digitalização em rede não funciona quando se pressiona a tecla de digitalização no meu painel de controlo do equipamento Brother. (Para Windows®)
- 35Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
- 36O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 37Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 38Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 39Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 40Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 41Localizar as informações de segurança da rede sem fios (Exemplo: SSID, chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.5 ou superior
- 42Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 43"Digitalizar para E-mail" tem o Microsoft® Outlook Express pré-definido. Como o posso alterar para o Microsoft® Outlook?
- 44Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 45Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 46Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 47Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?
- 48Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 49Quando digitalizo para o OCR do Brother Control Center3, a aplicação OCR não inicia. Tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. O que fazer?
- 50Como posso repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão?