Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
![]() |
Populares |
191 Resultados
- 1Substituir Toner
- 2Enrolamento (instruções de vídeo disponíveis)
- 3O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 4SUBSTITUIR TAMBOR
- 5Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 6A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 7Quando tento iniciar o ControlCenter4, o aplicativo não abre, ou abre apenas uma janela parcial ou em branco sem opções de digitalização.
- 8Papel encr. Gav1
- 9Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 10Configure a impressão automática em 2 lados (duplex) ou em folheto da minha máquina Brother.
- 11Encravamento atrás
- 12O que é o Brother iPrint&Scan?
- 13Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 14A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 15Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 16Sem Papel
- 17Vincos nos Envelopes
- 18Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 19Verifique Ligação
- 20Limpar os rolos de recolha de papel (Instruções de vídeo disponíveis)
- 21Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 22Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 23Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 24Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 25Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 26Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 27Verifique Docum.
- 28Encrav. duplex
- 29Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 30Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 31O que é o Modo Contínuo de Toner?
- 32Tambor parou
- 33Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 34Combine vários documentos digitalizados num único ficheiro com o PaperPort™
- 35A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 36Duplex desactiv.
- 37Digitalize e guarde um documento em formato PDF utilizando a tecla DE DIGITALIZAÇÃO no meu dispositivo Brother (Digitalizar para ficheiro)
- 38Tampa aberta
- 39Limpe a unidade do tambor.
- 40Erro de Tambor (Tambor!)
- 41Qual o papel recomendado?
- 42Tudo a negro
- 43Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 44Digitalizar e guardar um documento em formato PDF para Windows (Digitalizar para ficheiro)
- 45O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 46Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 47Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 48Digitalize um documento e envie-o por e-mail como um anexo. (Para Windows) (instruções de vídeo disponíveis)
- 49Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 50Impos. Impr.