Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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176 Resultados
- 1Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 2Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 3Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 4Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 5Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 6O que é o Brother iPrint&Scan?
- 7Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 8Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 9Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 10Posso imprimir todos os tipos de formatos PDF a partir do meu dispositivo (Android ™) com o Brother iPrint&Scan?
- 11Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 12Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 13Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 14O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 15Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 16Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 17A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 18Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 19Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 20Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 21Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 22Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 23As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 24Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 25Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 26Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 27Use o controldor de impressora universal para PCL
- 28Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 29Imprimindo documentos do Brother iPrint & Scan ao utilizar um dispositivo móvel Android ™.
- 30O Driver Universal de Impressão procura pelos aparelhos Brother apenas numa única rede apesar de o meu computador se ligar a redes multiplas. (Para utilizadores Windows)
- 31Estou a usar o Firefox® 2.0 ou superior como explorador de internet. Cliquei no botão "Fechar esta janela" na página que tinha aberta manualmente através de HTML, contudo a janela do explorador de internet não fecha.
- 32Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 33A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 34Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 35Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 36Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 37A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 38O papel está enviesado quando é impresso.
- 39Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 40Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 41Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP
- 42Quando digitalizo para o OCR do Brother Control Center3, a aplicação OCR não inicia. Tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. O que fazer?
- 43O meu equipamento Brother está partilhado a partir do Windows XP do meu computador mas outros utilizadores Windows não conseguem imprimir. Porquê?
- 44Como digitalizar para XXXX. (XXXX é o recurso da ferramenta de digitalização-chave.) (Linux)
- 45Quando imprimo uma brochura utilizando o Microsoft Office 2003 ou superior, um objecto de desenho não é posicionado correctamente na página impressa. (Para Utilizadores de Drivers de Impressão Windows BR-Script)
- 46Posso imprimir, mas não consigo digitalizar através da rede. (Para Mac)
- 47As teclas do painel de controlo não respondem.
- 48Onde posso encontrar o número de série do meu equipamento Brother?
- 49Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 50Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).