Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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176 Resultados
- 1A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 2Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 3Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 4Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 5Estou a ter problemas com a alimentação de papel. O que posso fazer?
- 6Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 7Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"?
- 8Porque não consigo imprimir quando tenho um cartucho de tinta vazio?
- 9Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta quando eu nuca ou raramente imprimo a cores?
- 10Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 11Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 12Como remover a mensagem “Tinteiro Vazio”?
- 13Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 14Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 15Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 16Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 17Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 18Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 19Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 20A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
- 21"Digitalizar para E-mail" tem o Microsoft® Outlook Express pré-definido. Como o posso alterar para o Microsoft® Outlook?
- 22Por que aparece a mensagem "NenhumFicheiro" no LCD quando coloco um cartão de memória na ranhura para cartões de memória no meu equipamento Brother?
- 23Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 24Digitalização p/ E-mail não funciona com Outlook2002, Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 25Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, recebo um aviso de erro "Internal Error 2723" e um aviso de erro [IS001] a informar que: O instalador do PaperPort não está a responder (The PaperPort Installer doesn't respond). O que posso fazer?
- 26Porque é que no visor LCD do meu equipamento mostra "SEM CARTUCHOS" mesmo tendo já instalado todos os cartuchos de tinta?
- 27Substituí o tinteiro, mas o visor LCD continua a mostrar "Tinteiro Vazio". O que posso fazer?
- 28Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
- 29O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 30A minha máquina só imprime uma cópia do meu documento, embora tenha pedido para imprimir duas ou mais. (Para Windows 2000/XP e Windows Vista)
- 31Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 32As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 33O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 34Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 35A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 36Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 37O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 38A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 39Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
- 40Estou a utilizar o Windows Vista. A mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE aparece após a instalação do controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 41Porque é que o meu computador não responde quando se utiliza a interface USB ao conectar com o equipamento Brother?
- 42Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 43Como devo proceder para substituir o Cartucho de tinta?
- 44Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 45Como posso repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão?
- 46Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 47Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 48Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 49Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 50Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)