Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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103 Resultados
- 5117-06-2021Digitalize um documento e envie-o por e-mail como um anexo. (Para Windows)
- 5228-01-2021Sem toner
- 5307-10-2020Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 5421-07-2020Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 5510-07-2020O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 5610-07-2020Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 5710-07-2020A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 5809-07-2020Requisitos da porta de firewall da ferramenta Scan Key (Linux)
- 5909-07-2020Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 6009-07-2020A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 6109-07-2020Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 6209-07-2020O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 6327-04-2020Digitalize e salve um documento no formato PDF utilizando a tecla DIGITALIZAR no equipamento Brother (Digitalizar para Ficheiro)
- 6427-03-2020Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 6511-02-2020Substit. tambor
- 6607-01-2020Tambor !
- 6707-01-2020Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 6807-01-2020Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 6918-11-2019Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 7023-10-2019Vejo algum vapor ou umidade nas aberturas de ventilação durante a impressão.
- 7109-09-2019Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 7230-07-2019Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 7316-07-2019No Windows®, as janelas da impressora Brother ou do controlador do digitalizador estão num idioma estrangeiro. Como posso alterar a impressora ou as janelas do controlador do digitalizador para um idioma local?
- 7404-04-2019Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Windows)
- 7525-10-2017A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 7609-06-2017Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 7711-04-2017Encravamento Interno
- 7814-12-2016Surge a mensagem "Offline" no Monitor de Estado.
- 7909-08-2016Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter2 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Macintosh)
- 8017-06-2016Toner Baixo
- 8119-04-2016Limpe o fio de corona da unidade do tambor.
- 8211-03-2016Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 8313-10-2015Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 8413-10-2015Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 8524-09-2015Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 8624-09-2015Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 8707-09-2015Fim de Toner
- 8829-01-2015Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.
- 8908-12-2014Fim Tambor Breve
- 9004-08-2014Substituir Toner
- 9127-03-2014Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 9227-03-2014Definir a data e hora
- 9326-07-2013A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 9419-07-2013Quando instalo o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou do Pacote completo de Controladores e Software da secção "Downloads", a instalação não prosegue depois da instrução de conectar o cabo USB ao computador.
- 9519-07-2013Onde posso encontrar o número de série do meu equipamento Brother?
- 9601-07-2013Estou a usar o Mac OS X. Não consigo digitalizar usando o interface USB.
- 9703-06-2013Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 9802-04-2013Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 9902-04-2013Como posso iniciar o Scanner and Camera Wizard no Windows Vista / Windows 7?
- 10008-11-2012Ligar ou desligar modo Poupança de Toner