Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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142 Resultados
- 1Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 2Porque não consigo imprimir quando tenho um cartucho de tinta vazio?
- 3Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta quando eu nuca ou raramente imprimo a cores?
- 4A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 5A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 6Estou a ter problemas com a alimentação de papel. O que posso fazer?
- 7Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 8A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 9Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 10Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 11Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 12Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 13Uma ou mais cores que não estão a ser impressas. O que posso fazer?
- 14Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 15Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 16Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 17Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 18Quando imprimo a partir do Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou PowerPoint 2002/2003, desenhos gráficos semi-transparentes são impressos incorrectamente. O que devo fazer?
- 19Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 20Estou a utilizar Windows . Como desinstalar os controladores?
- 21Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 22Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
- 23A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 24Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 25Ao digitalizar, recebo o erro "Falhei em iniciar o digitalizador: argumento inválido". (Linux)
- 26Windows 10 Informações de suporte
- 27A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 28A minha máquina só imprime uma cópia do meu documento, embora tenha pedido para imprimir duas ou mais. (Para Windows 2000/XP e Windows Vista)
- 29Estou a usar Mac OS X 10.5. Quando tento digitalizar com o Brother ControlCenter2 pela interface USB, a janela do ControlCenter2 fecha. O que devo fazer?
- 30Por que aparece a mensagem "NenhumFicheiro" no LCD quando coloco um cartão de memória na ranhura para cartões de memória no meu equipamento Brother?
- 31Estou a utilizar o Windows XP e quando tento instalar os controladores Brother para USB surge a mensagem “Não é possível instalar este Hardware” e não consigo imprimir. O que posso fazer?
- 32Porque é que no visor LCD do meu equipamento mostra "SEM CARTUCHOS" mesmo tendo já instalado todos os cartuchos de tinta?
- 33Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera"
- 34Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7)
- 35Estou a utilizar o Windows Vista. A mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE aparece após a instalação do controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 36Como remover a mensagem “Tinteiro Vazio”?
- 37Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 38Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 39Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 40Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 41O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 42O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 43Estou a utilizar Ubuntu 11.10 ou mais recente. Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother. (Linux)
- 44Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 45Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 46Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 47Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 48Requisitos da porta de firewall da ferramenta Scan Key (Linux)
- 49Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 50Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)