Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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102 Resultados
- 115-12-2023Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)
- 209-11-2023Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 316-10-2023O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 416-10-2023Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 516-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 605-10-2023Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 731-07-2023Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 819-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 908-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 1020-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 1120-04-2023A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 1219-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 1319-04-2023Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 1431-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 1513-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 1621-11-2022A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
- 1715-09-2022Estou a ter problemas com a alimentação de papel. O que posso fazer?
- 1822-08-2022"Digitalizar para E-mail" tem o Microsoft® Outlook Express pré-definido. Como o posso alterar para o Microsoft® Outlook?
- 1922-08-2022A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 2020-01-2021O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 2121-07-2020Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 2230-04-2020Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 2309-09-2019Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 2430-07-2019Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 2525-10-2017A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2609-08-2016Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 2713-10-2015Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 2813-10-2015Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 2913-10-2015Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 3013-10-2015Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 3115-09-2015Windows 10 Informações de suporte
- 3207-09-2015Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 3319-05-2014Informação de Suporte a Windows 7
- 3427-03-2014A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 3527-03-2014Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 3627-03-2014Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 3730-01-2014Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 3830-01-2014Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera"
- 3930-01-2014Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?
- 4030-01-2014Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP
- 4130-01-2014Digitalização p/ E-mail não funciona com Outlook2002, Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 4226-07-2013A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 4326-07-2013A minha máquina só imprime uma cópia do meu documento, embora tenha pedido para imprimir duas ou mais. (Para Windows 2000/XP e Windows Vista)
- 4426-07-2013Digitalizar um documento com o Windows 8.
- 4519-07-2013O meu equipamento efectua procedimentos de limpeza durante a noite. Como posso corrigir isso?
- 4601-07-2013Estou a usar o Mac OS X. Não consigo digitalizar usando o interface USB.
- 4701-07-2013Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7)
- 4801-07-2013Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 4901-07-2013"Como posso eliminar a mensagem Não Pode..." ( "Não Pode Mudar" "Não Pode Limpar" "Não Pode Iniciar" "Não Pode Imprimir" "Não Pode Digitalizar" )?
- 5001-07-2013O equipamento Brother não surge na aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 ou superior)