Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 105-02-2024Não consigo seleccionar a minha impressora no P-Touch Editor. (Para macOS 10.13 ou posterior)
- 205-02-2024O formato de texto utilizado com a função Add-In difere dos dados originais. Porque acontece? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 305-02-2024O complemento P-touch está registado no Microsoft Word, mas o ícone P-Touch ou "Brother P-Touch" no menu Ferramentas não aparece normalmente. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 405-02-2024Não consigo imprimir e recebo a mensagem "lpadmin: ficheiro PPD não pode ser copiado!" erro durante a instalação (ou "cp: `/usr/share/cups/model/[nome do ficheiro].ppd' não pode ser iniciado: esse ficheiro ou diretório não existe") (Linux®)
- 505-02-2024Não consigo selecionar a minha impressora no P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 605-02-2024Posso definir uma largura de suporte diferente ao utilizar um modelo do OpenOffice? (Linux®)
- 711-01-2024Instalei os controladores wrapper LPR e CUPS, mas não consigo imprimir. (Linux®)
- 811-01-2024O comprimento da fita contínua é de cerca de 100 mm, independentemente das configurações do modelo de fita do OpenOffice. (Linux®)
- 920-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 1009-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 1109-11-2023Onde posso transferir a versão mais recente do P-Touch Editor para Mac?
- 1209-11-2023A fita de tinta (fita preta) ficou presa entre as camadas da fita e saiu da impressora, e a fita não pode ser usada.
- 1309-11-2023Como crio uma etiqueta com um código de barras/código QR? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 1409-11-2023Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1525-10-2023Como transfiro os modelos de etiqueta?
- 1616-10-2023Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
- 1716-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 1810-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 1925-08-2023Não consigo imprimir documentos do LibreOffice na orientação paisagem. (Linux®)
- 2025-08-2023A posição de impressão muda verticalmente ou horizontalmente. (Linux®)
- 2125-08-2023Não sei como me tornar um superutilizador no Ubuntu. (Linux®)
- 2225-08-2023Estou a utilizar o AppArmor e não consigo imprimir. (para Ubuntu e openSUSE) (Linux®)
- 2325-08-2023Todos os trabalhos de impressão foram cancelados e nada pode ser impresso. (Linux®)
- 2425-08-2023Não consigo imprimir do computador cliente para a impressora no servidor de impressão. (Linux®)
- 2525-08-2023Não consigo salvar o ficheiro de texto editado. (Linux®)
- 2625-08-2023Ao imprimir com o Ubuntu 12.04, a posição de impressão muda. (Linux®)
- 2713-07-2023Não consigo imprimir do GIMP no Linux.
- 2813-07-2023Não consigo instalar os controladores do Linux em várias impressoras Brother. (Linux®)
- 2913-07-2023Não consigo instalar ou imprimir com uma distribuição utilizando o SELinux (como Fedora). (Linux®)
- 3013-07-2023Não consigo imprimir do RedHat ou CentOS. (Linux®)
- 3113-07-2023A área de impressão é reduzida quando imprimo utilizando o botão de visualização de impressão no OpenOffice. (Linux®)
- 3213-07-2023Existem controladores disponíveis para o FreeBSD? (Linux®)
- 3313-07-2023Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux®)
- 3413-07-2023Estou a utilizar RedHat Enterprise 7.2, Fedora 23. Não consigo imprimir com o meu equipamento Brother. (Linux®)
- 3513-07-2023Criar uma etiqueta com o software GIMP (Linux®)
- 3610-07-2023O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11 via USB.
- 3710-07-2023Algumas das opções de impressão no OpenOffice não funcionam. (Linux®)
- 3810-07-2023Criar uma etiqueta com OpenOffice (Linux®)
- 3910-07-2023É possível conectar mais do que um equipamento Brother ao meu computador? (Linux®)
- 4025-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 4125-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 4208-12-2022O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac.
- 4308-12-2022Quero saber como utilizar o P-Touch Editor. (P-Touch Editor 5.1 para Mac)
- 4408-12-2022Não consigo abrir [Definições de formato de etiqueta] a partir das Preferências de impressão no Windows 7. Depois de clicar em [Definições do formato da etiqueta], é necessária a mensagem de erro "São necessários privilégios de administrador para utilizar este utilitário" é apresentada e concluída O que posso fazer?
- 4508-12-2022Como posso usar a função Numeração sequencial? (P-Touch Editor 5.0 para Mac)
- 4608-12-2022Não é possível imprimir. (P-Touch Editor 5.0 para Mac)
- 4727-10-2022Utilizar a Gestão baseada na Web
- 4826-09-2022Como posso criar uma etiqueta larga utilizando a função de impressão dividida (imprimindo um layout grande dividido em várias etiquetas)? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 4923-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 5023-08-2022O suplemento P-touch está registado no Microsoft Word ou Excel, mas ainda não pode ser utilizado. (P-Touch Editor 5.x para Windows)