Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 120-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 209-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 309-11-2023A fita de tinta (fita preta) ficou presa entre as camadas da fita e saiu da impressora, e a fita não pode ser usada.
- 419-10-2023Onde posso transferir a ferramenta de limpeza da informação dos Controladores de Impressão?
- 516-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 610-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 725-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 825-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 908-12-2022Como posso usar a função Numeração sequencial? (P-Touch Editor 5.0 para Mac)
- 1008-12-2022Não é possível imprimir. (P-Touch Editor 5.0 para Mac)
- 1126-09-2022Como posso encontrar o endereço MAC (endereço Ethernet) da PS9000?
- 1223-08-2022Como utilizar a função de numeração sequencial
- 1304-10-2021Como posso alterar a unidade de medida (mm ou polegadas)? (P-touch Editor 5.0 para Macintosh)
- 1403-08-2021O controlador transferido do site não pode ser instalado.
- 1517-09-2019A minha impressora pode usar fitas TZ / TZe?
- 1631-10-2018Os dados criados noutras aplicações são compatíveis com o P-touch Editor 5.0 para Mac?
- 1724-05-2018"Código de erro de início de instalação 2", (também "código 193", "código 216" ou "código 267") aparece quando tento instalar o controlador. O que devo fazer?
- 1815-03-2018A fita encravou no interior do equipamento.
- 1915-03-2018As camadas superior e base da fita laminada estão desalinhadas.
- 2026-01-2015Como é que se utiliza a cassete de limpeza da cabeça de impressão?
- 2127-03-2014Liguei várias impressoras do mesmo modelo ao mesmo PC, mas só consigo imprimir para uma das impressoras.
- 2227-03-2014As fitas TZe podem ser utilizadas com esta impressora? Qual é a diferença entre as fitas TZ e as fitas TZe?
- 2313-07-2011Quando tento utilizar a função de base de dados, aparece a mensagem de erro "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source:ADODB. Connection ". O que devo fazer?
- 2416-11-2010Como posso alterar o endereço IP para que possa utilizar o equipamento num outro ambiente de rede?
- 2516-11-2010Pode-se ligar múltiplas impressoras P-touch ao PS-9000?
- 2616-11-2010Quero imprimir sem o excesso de fita antes da etiqueta.