Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 120-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 209-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 309-11-2023A fita de tinta (fita preta) ficou presa entre as camadas da fita e saiu da impressora, e a fita não pode ser usada.
- 409-11-2023Como crio uma etiqueta com um código de barras/código QR? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 525-10-2023Como transfiro os modelos de etiqueta?
- 616-10-2023Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
- 716-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 810-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 910-07-2023O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11 via USB.
- 1025-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 1125-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 1208-12-2022Não consigo abrir [Definições de formato de etiqueta] a partir das Preferências de impressão no Windows 7. Depois de clicar em [Definições do formato da etiqueta], é necessária a mensagem de erro "São necessários privilégios de administrador para utilizar este utilitário" é apresentada e concluída O que posso fazer?
- 1326-09-2022O visor permanece em branco depois de a alimentação ser ligada.
- 1426-09-2022Como posso criar uma etiqueta larga utilizando a função de impressão dividida (imprimindo um layout grande dividido em várias etiquetas)? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 1523-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 1623-08-2022Como utilizar dados Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1704-03-2022Como posso imprimir várias cópias de uma etiqueta?
- 1831-08-2021Como posso introduzir uma letramaiúscula?
- 1906-07-2021A etiqueta não é impressa mesmo que pressione a tecla de impressão.
- 2031-10-2019O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2131-10-2019Quais são as definições de cada campo nas configurações do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2209-10-2019Como imprimir a imagem inserida mantendo o tamanho original? (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 2317-09-2019Recebo a mensagem "Não foi possível aceder ao OneDrive" e não consigo abrir ou salvar nenhum ficheiro. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 2417-09-2019A minha impressora pode usar fitas TZ / TZe?
- 2517-09-2019Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 2617-09-2019Como excluir as informações e ficheiros do registo relacionados com o controlador da impressora.
- 2717-09-2019Como guardar um estilo de esquema que criei? (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 2817-09-2019As mensagens de erro não aparecem ao utilizar a conexão USB do meu equipamento.
- 2931-10-2018A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3031-05-2018Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa de diálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 3131-05-2018Como faço para criar uma etiqueta utilizando um modelo? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 3229-05-2018Quais os tipos de formatos de imagem podem ser inseridos e impressos? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3329-05-2018Como faço para abrir um ficheiro do Excel / Access com a função de base de dados? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3415-03-2018A fita encravou no interior do equipamento.
- 3515-03-2018As camadas superior e base da fita laminada estão desalinhadas.
- 3615-03-2018Os dados criados em outras aplicações compatíveis com P-touch Editor 5.1 / 5.2 e esses dados podem ser editados? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 3715-03-2018Como transfiro os modelos de etiquetas com o P-touch Transfer Express?
- 3831-10-2017Como inserir uma nova imagem em cada etiqueta ao usar uma lista de uma base de dados. (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 3931-10-2017Como faço para imprimir texto vertical? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4031-10-2017A largura da fita não pode ser selecionada. Apenas os tamanhos de papel padrão podem ser selecionados. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 4107-08-2017Como criar um código de barras a partir de dois campos de dados (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4207-08-2017Por vezes, o P-touch Editor falha/bloqueia (Para Office 2013 e 2016)
- 4307-08-2017Posso ampliar o tamanho dos caracteres do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4407-08-2017Como posso ajustar automaticamente o tamanho da etiqueta dependendo da quantidade de texto? (P-touch Editor 5.1/5.2)
- 4528-07-2017Como faço para descarregar os controladores e as aplicações no Windows 10?
- 4625-04-2014Posso operar diretamente com a minha impressora a partir de uma aplicação de software desenvolvida por mim e imprimir uma etiqueta?
- 4727-03-2014A fita têxtil começa a descolar-se após a lavagem.
- 4827-03-2014Liguei várias impressoras do mesmo modelo ao mesmo PC, mas só consigo imprimir para uma das impressoras.
- 4927-03-2014As fitas TZe podem ser utilizadas com esta impressora? Qual é a diferença entre as fitas TZ e as fitas TZe?
- 5013-07-2011Quando tento utilizar a função de base de dados, aparece a mensagem de erro "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source:ADODB. Connection ". O que devo fazer?