Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 105-02-2024Não consigo selecionar a minha impressora no P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 220-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 309-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 409-11-2023A fita de tinta (fita preta) ficou presa entre as camadas da fita e saiu da impressora, e a fita não pode ser usada.
- 509-11-2023Como crio uma etiqueta com um código de barras/código QR? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 609-11-2023Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 716-10-2023Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
- 816-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 910-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 1025-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 1125-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 1208-12-2022O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac.
- 1308-12-2022Quero saber como utilizar o P-Touch Editor. (P-Touch Editor 5.1 para Mac)
- 1408-12-2022Como posso usar a função Numeração sequencial? (P-Touch Editor 5.0 para Mac)
- 1508-12-2022Não é possível imprimir. (P-Touch Editor 5.0 para Mac)
- 1626-09-2022Como posso criar uma etiqueta larga utilizando a função de impressão dividida (imprimindo um layout grande dividido em várias etiquetas)? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 1723-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 1823-08-2022Como utilizar a função de numeração sequencial
- 1919-05-2022Como posso alterar a unidade de medida (mm ou polegadas)? (P-Touch Editor 5.1 para Macintosh)
- 2011-01-2022É apresentada a mensagem "A cassete de fita instalada no dispositivo não corresponde ao tipo selecionado na aplicação.". (Editor P-touch para Windows)
- 2104-10-2021Como posso alterar a unidade de medida (mm ou polegadas)? (P-touch Editor 5.0 para Macintosh)
- 2203-08-2021O controlador transferido do site não pode ser instalado.
- 2331-10-2019Existe uma maneira de armazenar ou gerir automaticamente os dados da etiqueta? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2431-10-2019O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2531-10-2019Quais são as definições de cada campo nas configurações do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2609-10-2019Como imprimir a imagem inserida mantendo o tamanho original? (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 2717-09-2019Recebo a mensagem "Não foi possível aceder ao OneDrive" e não consigo abrir ou salvar nenhum ficheiro. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 2817-09-2019A minha impressora pode usar fitas TZ / TZe?
- 2917-09-2019Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 3017-09-2019Como excluir as informações e ficheiros do registo relacionados com o controlador da impressora.
- 3117-09-2019Como guardar um estilo de esquema que criei? (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 3217-09-2019Como combinar caracteres verticais e horizontais numa etiqueta? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 3317-09-2019Como crio uma etiqueta de endereço? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3417-09-2019Como posso fazer etiquetas verticais? (P-touch Editor 5.1 para Macintosh)
- 3517-09-2019As mensagens de erro não aparecem ao utilizar a conexão USB do meu equipamento.
- 3631-10-2018Os dados criados noutras aplicações são compatíveis com o P-touch Editor 5.0 para Mac?
- 3731-10-2018A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3827-07-2018Como criar uma etiqueta com um código de barras (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 3931-05-2018Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa de diálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 4031-05-2018Como faço para criar uma etiqueta utilizando um modelo? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 4129-05-2018Quais os tipos de formatos de imagem podem ser inseridos e impressos? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4229-05-2018Como faço para abrir um ficheiro do Excel / Access com a função de base de dados? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4324-05-2018"Código de erro de início de instalação 2", (também "código 193", "código 216" ou "código 267") aparece quando tento instalar o controlador. O que devo fazer?
- 4415-03-2018A fita encravou no interior do equipamento.
- 4515-03-2018As camadas superior e base da fita laminada estão desalinhadas.
- 4615-03-2018Os dados criados em outras aplicações compatíveis com P-touch Editor 5.1 / 5.2 e esses dados podem ser editados? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 4715-03-2018Como utilizar a função Numeração (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 4815-03-2018Quando tento carregar dados de um arquivo CSV no software P-touch Editor para Macintosh, os caracteres nos dados ficam ilegíveis.
- 4931-10-2017Como inserir uma nova imagem em cada etiqueta ao usar uma lista de uma base de dados. (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 5031-10-2017Como faço para imprimir texto vertical? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)