Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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79 Resultados
- 1Como posso desligar a impressora?
- 2Instalar o software
- 3O P-touch Editor apresenta a mensagem “Não existe controlador de impressora instalado com esta aplicação.” (Para Windows 10)
- 4Imprimir a partir de um PC com Windows ou Mac
- 5Como conectar a impressora ao meu dispositivo móvel via Bluetooth®?
- 6Como faço para descarregar os controladores e as aplicações no Windows 10?
- 7Como transfiro os modelos de etiquetas com o P-touch Transfer Express?
- 8Como posso ligar a impressora e o meu computador através de Bluetooth®? (Mac OS X 10.8 - macOS 10.15)
- 9Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 10Como inserir uma nova imagem em cada etiqueta ao usar uma lista de uma base de dados. (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 11Como inserir papel
- 12Quando tento utilizar a função de base de dados, aparece a mensagem de erro "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source:ADODB. Connection ". O que devo fazer?
- 13A largura da fita não pode ser selecionada. Apenas os tamanhos de papel padrão podem ser selecionados. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 14Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferente do que vejo no ecrã do P-touch Editor.
- 15A Ferramenta de Configuração da Impressora é mostrado em japonês. O que devo fazer? (Para utilizadores Mac)
- 16Esta impressora não é detetada ao estabelecer uma ligação Bluetooth®.
- 17Os dados criados em outras aplicações compatíveis com P-touch Editor 5.1 / 5.2 e esses dados podem ser editados? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 18Por vezes, o P-touch Editor falha/bloqueia (Para Office 2013 e 2016)
- 19Embora "Auto Power On" ou "Ligar quando conectado esteja definido como Ligado na Ferramenta de configuração da impressora, a impressora não liga automaticamente.
- 20Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 21Usando as configurações de comunicação (para Windows)
- 22o que é a impressão JPEG e como posso usá-la?
- 23Não consigo conectar-me à impressora via Bluetooth®/Wireless Direct utilizando o Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou posterior).
- 24Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 25Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
- 26Que tipos de software estão disponíveis para esta impressora?
- 27A margem superior está incorreta.
- 28A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 29Quais os tipos de formatos de imagem podem ser inseridos e impressos? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 30Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 31Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 32Imprimir a partir de um dispositivo Apple (iPad, iPhone, iPod touch, etc.)
- 33O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11 via USB.
- 34Não consigo imprimir documentos do LibreOffice na orientação paisagem. (Linux®)
- 35Desinstalar os drivers da impressora (Linux®)
- 36Instalei os controladores wrapper LPR e CUPS, mas não consigo imprimir. (Linux®)
- 37Como criar um código de barras a partir de dois campos de dados (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 38O meu dispositivo Apple (iPad, iPhone, iPod touch, etc.) não volta a ligar-se automaticamente através de Bluetooth® quando desligo e volto a ligar a impressora ou quando o dispositivo se desloca para fora do alcance.
- 39Não é possível encontrar o meu tamanho de papel personalizado, apesar de o ter adicionado à lista "tamanho definido pelo utilizador" no controlador da impressora, ou embora as definições do administrador estejam definidas para uma impressora partilhada, a função está desactivada num computador cliente. A impressora está ligada a um computador Windows através de Bluetooth®.
- 40Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 41Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 42Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa de diálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 43Como faço para imprimir texto vertical? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 44Como faço para abrir um ficheiro do Excel / Access com a função de base de dados? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 45Como guardar um estilo de esquema que criei? (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 46Impressão a partir de um dispositivo Android ™
- 47As margens laterais estão incorretas.
- 48Como transfiro modelos ou outros dados do computador para a impressora? (Gestor de transferência P-toUCH)
- 49Como posso ligar a impressora ao meu computador através de Bluetooth®? Para Windows:
- 50O complemento P-touch está registado no Microsoft Word, mas o ícone P-Touch ou "Brother P-Touch" no menu Ferramentas não aparece normalmente. (P-touch Editor 5.x para Windows)