Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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189 Resultados
- 1Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 3Subst. Fusor
- 4Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 5A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 6Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 7Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 8O que é o Brother iPrint&Scan?
- 9Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 10Digitalize várias páginas num único ficheiro, em vez de cada digitalização ser salva como um ficheiro separado.
- 11O meu equipamento Brother não é identificado na rede quando instalei os controladores no meu PC.
- 12Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 13Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 14Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 15Enrolado ou ondulado
- 16Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 17Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 18O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 19Faixas brancas ou bandas na página
- 20Substituir Toner
- 21Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 22Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 23Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 24Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 25Derrame de toner ou mancha de toner
- 26Página em branco ou algumas cores estão em falta.
- 27Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede
- 28Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 29Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 30Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 31Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 32Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir tambor", "Fim tambor em breve" ou "Parar tambor" depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 33Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 34Ajuste as configurações de cor usando a configuração personalizada no controlador da impressora
- 35Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 36Estou a usar o Safari num Mac OS X. Quando crio um CSR ou Certificado Auto-assinado usando o endereço de IP para configurar o "Comon Name" e tento aceder ao Servidor de Impressão utilizando o Safari com comunicação SSL,o Safari emite um alerta. O que posso fazer?
- 37Substit. tambor
- 38Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 39Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 40Configurar e usar o recurso Digitalizar para rede (para Windows)
- 41Imprimir / digitalizar com um dispositivo móvel
- 42Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 43Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter2 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Macintosh)
- 44Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 45Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 46Tambor !
- 47Trocar PF Kit xx
- 48Substituir correia
- 49Efeito de sombra
- 50Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.