Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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112 Resultados
Nota: “*” indica que o conteúdo é do Guia On-line do Utilizador.
- 1Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 2(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 3Definir compatibilidade de linha telefónica para interferências e sistemas de VoIP
- 4(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 5(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 6(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 7Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivo móvel)
- 8(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 9Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 10Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 11Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 12Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 13O equipamento não entra automaticamente no modo Desligado.
- 14Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 15Desativar frente e verso ou Frente e verso desativado
- 16Sem toner
- 17Memória Cheia
- 18O meu equipamento Brother desliga automaticamente ou mais cedo do que antes.
- 19Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 20Utilize a impressão universal (Windows)
- 21Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 22Atualize o controlador ou o firmware do seu equipamento Brother
- 23Suporte errado
- 24A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 25Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 26Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 27Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 28Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 29Imp. digitalizar ##
- 30Alterar as definições do controlador da impressora (Windows)
- 31Fim de tambor breve
- 32Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Mac)
- 33Como identificar o seu sistema operativo (OS).
- 34Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 35No Windows®, as janelas da impressora Brother ou do controlador do digitalizador estão num idioma estrangeiro. Como posso alterar a impressora ou as janelas do controlador do digitalizador para um idioma local?
- 36Recebo a mensagem de erro "Incompatibilidade de resultados de implementação" ao utilizar o BRAdmin Professional 4 ou a ferramenta de implementação em massa para definir configurações em equipamentos Brother.
- 37Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 38Configure o equipamento Brother e o seu dispositivo móvel numa rede sem fios (Wi-Fi)
- 39Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 40Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 41Verifique o nível restante de tinta ou toner (Linux)
- 42A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 43Toner errado ou cartucho de toner errado
- 44Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 45Impossível impr.
- 46Auto-diagnóstico
- 47Verifique se a máquina Brother tem sinal de marcação.
- 48Verifique Docum.
- 49Conecte um equipamento Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect
- 50Ao aceder à Gestão baseada na Web através de HTTPS, recebo um aviso de segurança de que a ligação não é privada ou de que o site não é seguro.