Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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213 Resultados
- 1Como memorizar números de marcação rápida no meu equipamento Brother para ligação fácil?
- 2Imprimir utilizando somente o tinteiro preto, quando os tinteiros de cor chegaram ao fim.
- 3Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 4A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 5Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 6Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 7Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 8A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 9O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 10A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 11O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 12Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 13Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 14Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 15Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 16Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 17Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 18Imprimindo documentos do Brother iPrint & Scan ao utilizar um dispositivo móvel Android ™.
- 19Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 20Sem Papel
- 21Bloque. d/papel
- 22Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 23Substitua tinta
- 24Imprima em ambas as faces da página. (Impressão Manual de 2 lados/Duplex)
- 25A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 26Estou a utilizar o Windows Vista e um equipamento Brother ligado em rede. Aparecem os seguintes erros na Fila de Impressão do PC --> "Erro - A Enviar para a Impressora", "A Enviar para a Impressora" ou "A Eliminar - Impressão". O que devo fazer?
- 27Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 28O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 29O que é o Brother iPrint&Scan?
- 30Ainda recebo a mensagem de erro "Encravamento de papel" depois de remover o papel encravado.
- 31Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 32Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 33Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 34Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 35Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 36Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 37O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 38Posso imprimir, mas não consigo digitalizar através da rede. (For Mac)
- 39Posso imprimir, mas não consigo digitalizar através da rede. (Para Windows)
- 40Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 41Quando instalo os controladores, o Norton AntiVirus apresenta um Alerta de segurança informando que uma aplicação de risco médio "[nome do ficheiro].exe está a tentar conectar-se a um servidor DNS".
- 42Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 43Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 44A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 45Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 46Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 47Abrir o Monitor de Estado
- 48Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 49Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 50Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.