Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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158 Resultados
- 1Instale o PaperPort™ 12SE/14SE no Windows 10.
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 3Bloque. d/papel
- 4Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 5Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 6Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 7Pouca tinta
- 8Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 9Uma ou mais cores, não estão a ser impressas (preto). O que posso fazer?
- 10Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
- 11Onde fica a entrada USB da máquina?
- 12Substitua tinta
- 13A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 14Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 15Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 16Definir a data e hora
- 17Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 18Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 19Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 20Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 21Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 22Porque é que a digitalização legal não é uma opção no meu computador com Windows XP ao utilizar o controlador WIA?
- 23Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 24Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 25Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 26Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 27Abrir o Monitor de Estado
- 28Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 29Ainda recebo a mensagem de erro "Encravamento de papel" depois de remover o papel encravado.
- 30O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 31Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 32Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 33O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 34Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 35Sem Papel
- 36Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 37Como memorizar números de marcação rápida no meu equipamento Brother para ligação fácil?
- 38Porque é que o meu equipamento no LCD mostra "SEM CARTUCHO", apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 39Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 40Onde posso encontrar o número de série do meu equipamento Brother?
- 41Estou a utilizar Macintosh. Qual é a finalidade da função de Pré Digitalização?
- 42Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 43Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother no Ubuntu 16.10 (Linux)
- 44Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 45O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 46Estou a utilizar Ubuntu 11.10 ou mais recente. Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother. (Linux)
- 47Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 48Comandos de impressão (cupswrapper) (Linux)
- 49Verifique a versão de firmware.
- 50Offline