Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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215 Resultados
- 1A mensagem de erro "Impossivel Imprimir 72" ("Print Unable 72") aparece no visor LCD. O que devo fazer?
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 3Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir Tambor" ou "Tambor Perto Fim" após ter colocado um tambor novo.
- 4Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 5Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 6Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 7Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 8Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 9Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 10Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 11Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 12Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 13Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 14As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 15Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 16O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 17Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 18Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 19Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 20Consigo receber um fax, mas não consigo receber uma chamada telefónica.
- 21Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 22O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 23Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 24O que é o Brother iPrint&Scan?
- 25Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 26Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 27Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 28Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 29Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 30Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 31Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 32Não consigo encontrar o menu Livro de Endereços nas Configurações de Fax ou Secção de Fax no Web Browser ou no Programa de Configuração Remota.
- 33Imprimo documentos, principalmente a preto e branco. Como posso impedir o gasto dos toners de cor quando imprimo?
- 34Como posso limpar a mensagem "Sem caixa de resíduos"?
- 35Porque é que o meu equipamento Brother não tem sinal de chamada?
- 36Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 37Qual é o nome de utilizador e password por defeito na minha placa de rede Brother, BRAdmin, Remote Setup ou Web Based Management?
- 38Como posso melhorar a densidade da cor? (Calibrar impressão)
- 39O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 40Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 41Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 42Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 43Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 44Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 45Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 46Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 47Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 48Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 49Configuração para a comunicação SSL no Servidor de Impressão da Brother. (Método de utilização do Windows Server 2003 / 2008)
- 50Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)