Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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206 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 2O que é o Brother iPrint&Scan?
- 3Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 4Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 5Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 6Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 7Ative ou desative o interface de rede do seu equipamento Brother.
- 8Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 9Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 10Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 11Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 12Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 13Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 14Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 15Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 16As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 17Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 18Continuo a receber a mesnagem de erro "Substituir Tambor". "Fim de Tambor Breve", "Paragem de Tambor" após substituir a unidade de tambor com uma nova.
- 19Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 20Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 21O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 22Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 23Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 24Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 25Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 26Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 27Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 28Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 29Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 30A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 31A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
- 32Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? (Para utilizadores com o ControlCenter3)
- 33Estou a utilizar o Windows Vista. Quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores aparece a mensagem de erro "Unhandled Exception". O que devo fazer?
- 34O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 35Use o controldor de impressora universal para PCL
- 36A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 37Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 38Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 39A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 40O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 41Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 42Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 43Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 44Como é que substituo a unidade de tambor?
- 45Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 46Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 47Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 48Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 49Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 50Posso imprimir todos os tipos de formatos PDF a partir do meu dispositivo (Android ™) com o Brother iPrint&Scan?