Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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207 Resultados
- 1Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 2Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 3ENCRAVAMENTO INTERIOR
- 4Enrolamento (instruções de vídeo disponíveis)
- 5Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 6A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 7O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 8Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 9Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 10Configure a impressão automática em 2 lados (duplex) ou em folheto da minha máquina Brother.
- 11Substituir Toner
- 12A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 13SUBSTITUIR TAMBOR
- 14Encrav. duplex
- 15Encravamento atrás
- 16Continuo a receber a mesnagem de erro "Substituir Tambor". "Fim de Tambor Breve", "Paragem de Tambor" após substituir a unidade de tambor com uma nova.
- 17Papel encr. Gav1
- 18Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 19O que é o Brother iPrint&Scan?
- 20Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 21Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 22A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 23Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 24Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 25A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 26O meu equipamento é compatível com Windows Vista?
- 27Qual o papel recomendado?
- 28Verifique Docum.
- 29Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 30Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 31Confirme se um FAX que enviou foi recebido corretamente
- 32Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 33Combine vários documentos digitalizados num único ficheiro com o PaperPort™
- 34Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 35Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 36Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 37O que é o Modo Contínuo de Toner?
- 38Digitalizar um documento e enviá-lo como um fax a partir do computador usando o ControlCenter4 e o software Brother PC-FAX (Para Windows) (instruções de vídeo disponíveis)
- 39Configure e utilize o Brother PC - FAX Receiving (Receção de FAX do PC)
- 40Digitalize várias páginas num único ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada em ficheiros individuais.
- 41Tampa aberta
- 42Porque é que a digitalização legal não é uma opção no meu computador com Windows XP ao utilizar o controlador WIA?
- 43Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 44Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 45Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 46O ControlCenter4 não inicializa.
- 47Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 48Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 49Erro do cartucho
- 50Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?