Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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203 Resultados
- 105-07-2024O que é o Brother iPrint&Scan?
- 205-07-2024Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 305-07-2024A funcionalidade de digitalização em rede não funciona quando se prime a tecla Digitalizar no painel de controlo da minha máquina Brother. (Para Windows)
- 405-07-2024Substituir tambor
- 501-07-2024Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 620-05-2024Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 705-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 805-02-2024Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 905-02-2024Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 1005-02-2024Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 1105-02-2024Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 1211-01-2024Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 1315-12-2023"O ControlCenter precisa ser atualizado." - MacOS 10.15 Catalina
- 1410-11-2023A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 1516-10-2023Digitalize um documento e envie-o por e-mail como um anexo. (Para Windows) (instruções de vídeo disponíveis)
- 1616-10-2023Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 1716-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 1805-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 1907-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 2017-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 2123-06-2023Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 2208-06-2023Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 2319-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 2408-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 2508-05-2023Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 2620-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 2720-04-2023O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 2820-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 2920-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 3020-04-2023A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 3119-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 3219-04-2023Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 3314-04-2023A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 3414-04-2023Abrir o Monitor de Estado
- 3531-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 3617-02-2023Onde posso encontrar os manuais para o meu equipamento Brother?
- 3717-02-2023A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 3817-02-2023Tudo a negro
- 3920-01-2023Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 4020-01-2023Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 4120-01-2023Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 4219-01-2023Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 4313-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 4408-12-2022Limpe os rolos de tração
- 4508-12-2022O que é a "ID da estação" e como posso defini-la?
- 4621-11-2022As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 4721-11-2022Porque é que a digitalização legal não é uma opção no meu computador com Windows XP ao utilizar o controlador WIA?
- 4821-11-2022Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 4921-11-2022Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 5021-11-2022Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)