Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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203 Resultados
- 1Substituir Toner
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 3Erro do cartucho
- 4Enrolamento (instruções de vídeo disponíveis)
- 5Porque é que a digitalização legal não é uma opção no meu computador com Windows XP ao utilizar o controlador WIA?
- 6SUBSTITUIR TAMBOR
- 7Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 8Digitalize várias páginas num único ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada em ficheiros individuais.
- 9Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 10O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 11O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 12Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 13Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 14A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 15Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 16ENCRAVAMENTO INTERIOR
- 17Tudo a negro
- 18A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 19Limpar os rolos de recolha de papel (Instruções de vídeo disponíveis)
- 20Tampa aberta
- 21Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede (instruções de vídeo disponíveis)
- 22Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 23Encravamento atrás
- 24Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 25A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 26Digitalize um documento e envie-o por e-mail como um anexo. (Para Windows) (instruções de vídeo disponíveis)
- 27Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 28Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 29Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 30Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 31Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 32Continuo a receber a mesnagem de erro "Substituir Tambor". "Fim de Tambor Breve", "Paragem de Tambor" após substituir a unidade de tambor com uma nova.
- 33Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 34Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 35Linhas pretas ao longo da página
- 36Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 37Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Windows)
- 38Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter2 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Macintosh)
- 39Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 40Impos. Impr.
- 41Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 42Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 43Confirme se um FAX que enviou foi recebido corretamente
- 44Qual o papel recomendado?
- 45Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 46Abrir o Monitor de Estado
- 47Verifique Docum.
- 48Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 49Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 50Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)