Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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69 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 3Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 4Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 5Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 6O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 7Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 8Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 9A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 10Informação de Suporte a Windows 7
- 11Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 12Windows 10 Informações de suporte
- 13Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)
- 14Estou a usar Mac OS X 10.5. Quando tento digitalizar com o Brother ControlCenter2 pela interface USB, a janela do ControlCenter2 fecha. O que devo fazer?
- 15Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 16Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
- 17Porque é que o meu computador não responde quando se utiliza a interface USB ao conectar com o equipamento Brother?
- 18Não consigo encontrar o Centro de Impressão ou o Utilitário de Configuração de Impressão. Onde os posso encontrar? E como posso adicionar a minha Impressora/FAX/DCP/MFC Brother utilizando o Mac OS X 10.0-10.4?
- 19Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 20Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 21A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 22Estou a usar o Mac OS X. Não consigo digitalizar usando o interface USB.
- 23As teclas do painel de controlo não respondem.
- 24Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 25Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 26Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar ou o scanner não funciona correctamente após instalar o controlador WIA. O que posso fazer?
- 27Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 28O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 29Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 30Consigo receber um fax, mas não consigo receber uma chamada telefónica.
- 31Como digitalizo um documento a partir da Galeria de Fotografias do Windows Vista?
- 32Como posso eliminar a mensagem de "TINTEIRO VAZIO"?
- 33Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desisntalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 34Porque é que o equipamento não atende automaticamente quando recebe uma chamada?
- 35Como elimino a mensagem "Aguarda remarcação" ?
- 36O que significa "MACHINE ERROR XX"?
- 37Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 38Como utilizar os meus contactos Outlook com o Brother PC-Fax? (importar)
- 39Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?
- 40Digitalizar um documento com o Windows 8.
- 41Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 42O ícone de atalho para o Outlook Express não é exibido no PaperPort ®.O que devo fazer?
- 43Onde posso encontrar o número de Série do meu equipamento?
- 44O que significa "COMM.ERROR" no LCD?
- 45Eu não consigo receber um fax a cores. Porquê?
- 46Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 47Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 48Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 49Como apago a mensagem Machine Error 41, ME41 do visor LCD?
- 50Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera"