Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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142 Resultados
- 1Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 2Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 3Porque é que o equipamento não atende automaticamente quando recebe uma chamada?
- 4Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 5Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
- 6Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 7Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
- 8Como posso repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão?
- 9A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 10Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 11Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 12Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 13Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 14A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 15Instalei controladores do CD-ROM mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 16Verifique os endereços IP do seu computador e do equipamento Brother
- 17Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, a caixa de erro do INST32 aparece, como mostrado abaixo, e a instalação não pode prosseguir. O que posso fazer?
- 18O meu equipamento Brother está partilhado a partir do Windows XP do meu computador mas outros utilizadores Windows não conseguem imprimir. Porquê?
- 19Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 20Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 21Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 22Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
- 23Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 24Não consigo digitalizar utilizando a ferramenta SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 25Estou a utilizar Ubuntu 11.10 ou mais recente. Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother. (Linux)
- 26Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 27Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 28Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 29Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 30Estou a utilizar o Windows Vista. A mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE aparece após a instalação do controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 31Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 32Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 33Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 34Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 35Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother no Ubuntu 16.10 (Linux)
- 36Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 37Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 38Requisitos da porta de firewall da ferramenta Scan Key (Linux)
- 39Windows 10 Informações de suporte
- 40Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 41Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 42Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 43Utilizo a versão Mac OS X 10.6.x. A função de digitalização por rede não funciona quando premido o botão de Digitalização no painel do equipamento Brother.
- 44Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 45Quando imprimo a partir do Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou PowerPoint 2002/2003, desenhos gráficos semi-transparentes são impressos incorrectamente. O que devo fazer?
- 46Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 47Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 48Estou a utilizar o Windows. A funcionalidade de digitalização em rede não funciona quando pressiono a tecla de digitalização no painel de controlo do meu equipamento Brother.
- 49Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 50Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?