Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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73 Resultados
- 1Como instalar o controlador do Mac via USB/ Wi-Fi®/rede com fios.
- 2Como calibrar o sensor de intervalo/marca preta operando diretamente a impressora
- 3Como executar a configuração da impressora (autoteste) para depurar
- 4Como instalar o controlador do Windows via Wi-Fi®/rede com fios
- 5Como configurar o sensor de intervalo/marca preta como sensor de mídia e calibrar o sensor de intervalo/marca preta operando diretamente a impressora
- 6Como alterar a página de código da impressora
- 7Como adicionar um novo suporte no controlador Seagull
- 8Não sei o código chave do produto para o BarTender Ultralite Edição 2021 (BarTender Designer for Brother).
- 9O LED está a piscar em vermelho e o estado da impressora no BPM (Brother Printer Management Tool) mostra "Sem papel".
- 10Como ajustar a posição de impressão
- 11Não consigo ligar o meu dispositivo à rede sem fios.
- 12Os códigos de barras impressos não conseguem ser lidos.
- 13Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 14A hora apresentada na impressora está incorreta.
- 15Ao imprimir com o método de transferência térmica, a posição de impressão ou corte muda gradualmente.
- 16Como instalar o software Brother num computador não conectado à Internet
- 17Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 18Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para o Windows
- 19Como ajustar a posição de corte (Para Windows)
- 20Como definir os métodos de impressão térmica direta ou estampagem térmica
- 21Não consigo instalar o controlador do Windows.
- 22O LED está a piscar em vermelho e o estado da impressora no BPM (Brother Printer Management Tool) mostra “Encravamento de papel”.
- 23A etiqueta envolve o rolo de impressão ao usar o cortador.
- 24Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 25O LED está a piscar em vermelho e o estado da impressora no BPM (Brother Printer Management Tool) mostra "Sem fita" ou "Erro no codificador da fita/Erro no final da fita".
- 26Como atualizar o firmware
- 27Existe uma maneira de armazenar ou gerir automaticamente os dados da etiqueta? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 28Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa de diálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 29Como faço para redefinir a configuração de Wi-Fi®?
- 30Criar uma etiqueta de endereço utilizando a função Add-in com o Microsoft Outlook (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 31Ocorreu um erro de memória cheia.
- 32Como alterar a velocidade e a densidade no BarTender
- 33Como configurar a impressora através do navegador da Web
- 34O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 35Quando imprimo uma etiqueta longa ou várias etiquetas continuamente, a impressão pára subitamente antes de terminar.
- 36Como criar uma etiqueta de endereço usando o suplemento do Microsoft Word e formatar o texto? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 37Não consigo imprimir códigos de barras corretamente utilizando o BarTender.
- 38Dados desnecessários, como dados ASCII, são impressos.
- 39Como faço para imprimir texto vertical? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 40O complemento P-touch está registado no Microsoft Word, mas o ícone P-Touch ou "Brother P-Touch" no menu Ferramentas não aparece normalmente. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 41Não consigo utilizar algumas funções no BRAdmin Professional 4.
- 42Bartender Ultralite Edition 2021 (BarTender Designer for Brother) exibe o erro nº 1401 durante a impressão.
- 43Como instalar o controlador do Windows via Wi-Fi®/ Rede com fios
- 44Como configurar a impressora
- 45O LED está aceso em vermelho e o estado da impressora em BPM (Brother Printer Management Tool) indica "Cabeça aberta".
- 46Como redefinir as configurações da impressora operando diretamente a impressora
- 47Como alterar o código do prefixo de controlo com o BPM (Brother Printer Management Tool) (para Windows)
- 48Como ajustar a posição do rasgo no BarTender
- 49Como fazer transferir o ficheiro BMP/PCX da sua impressora pelo BPM (Brother Printer Management Tool) (para Windows)
- 50O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)