Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 105-07-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.10.5 ou superior
- 205-07-2024Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 305-07-2024Fim de tambor breve
- 427-06-2024Recebo a mensagem de erro "Incompatibilidade de resultados de implementação" ao utilizar o BRAdmin Professional 4 ou a ferramenta de implementação em massa para definir configurações em equipamentos Brother.
- 527-06-2024O meu equipamento Brother desliga automaticamente ou mais cedo do que antes.
- 627-06-2024O equipamento não entra automaticamente no modo Desligado.
- 720-05-2024Ao aceder à Gestão baseada na Web através de HTTPS, recebo um aviso de segurança de que a ligação não é privada ou de que o site não é seguro.
- 817-05-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 901-03-2024(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 1001-03-2024(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 1101-03-2024(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 1201-03-2024(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 1305-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 1411-01-2024Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 1507-12-2023Substituir o cartucho de toner *
- 1607-12-2023Imprimir o relatório de configuração da rede *
- 1707-12-2023Aceder à Gestão baseada na web *
- 1807-12-2023Imprimir o relatório de WLAN *
- 1907-12-2023Limpar os rolos de recolha de papel *
- 2007-12-2023Limpar a unidade do tambor *
- 2107-12-2023Papel encravado na unidade Classificador *
- 2207-12-2023Papel encravado na gaveta de 2 lados *
- 2307-12-2023O papel está encravado na parte de trás do equipamento *
- 2407-12-2023Papel encravado no interior do equipamento *
- 2507-12-2023Papel encravado na gaveta do papel *
- 2607-12-2023Papel encravado na gaveta MF *
- 2707-12-2023Limpar o fio da coroa *
- 2807-12-2023Substituir a unidade do tambor *
- 2907-12-2023Repor as predefinições de fábrica da rede *
- 3016-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 3116-10-2023Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 3205-10-2023Auto-diagnóstico
- 3305-10-2023Toner errado ou cartucho de toner errado
- 3405-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 3507-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 3607-09-2023Offline
- 3717-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 3817-08-2023(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 3917-08-2023Configure o equipamento Brother e o seu dispositivo móvel numa rede sem fios (Wi-Fi)
- 4017-08-2023Conecte um equipamento Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect
- 4131-07-2023Não detecta
- 4231-07-2023Suporte errado
- 4312-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 4412-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 4512-06-2023Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 4619-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador por USB.
- 4720-04-2023Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 4820-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 4920-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 5020-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)