Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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162 Resultados
- 105-07-2024O que é o Brother iPrint&Scan?
- 205-07-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.10.5 ou superior
- 305-07-2024Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 420-05-2024Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 520-05-2024Recebo um erro TS ao tentar imprimir numa rede sem fios.
- 617-05-2024O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 717-05-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 801-03-2024Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 905-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 1005-02-2024Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 1105-02-2024Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 1210-11-2023A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 1316-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 1405-10-2023Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 1505-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 1607-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 1717-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 1812-06-2023Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 1908-06-2023Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 2019-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 2108-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 2220-04-2023Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 2320-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 2420-04-2023O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 2520-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 2620-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 2720-04-2023Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 2820-04-2023A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 2919-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 3019-04-2023Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 3114-04-2023Abrir o Monitor de Estado
- 3231-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 3317-02-2023Onde posso encontrar os manuais para o meu equipamento Brother?
- 3417-02-2023Tudo a negro
- 3520-01-2023Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 3620-01-2023Configuração para a comunicação SSL no Servidor de Impressão da Brother. (Método de utilização do Windows Server 2003 / 2008)
- 3719-01-2023Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 3813-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 3913-01-2023Enrolado ou ondulado
- 4013-01-2023A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 4121-11-2022As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 4221-11-2022Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 4321-11-2022Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 4419-10-2022Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 4517-10-2022Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 4627-09-2022Quando instalo os controladores, o Norton AntiVirus apresenta um Alerta de segurança informando que uma aplicação de risco médio "[nome do ficheiro].exe está a tentar conectar-se a um servidor DNS".
- 4723-08-2022Imprima uma página de teste.
- 4813-07-2022Verifique o nome do nó da máquina Brother
- 4929-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 5029-06-2022Adicionar o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) a utilizar o macOS 10.12-10.15.