Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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86 Resultados
- 1Como posso alterar o endereço IP?
- 2Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 3Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 5Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 6Qual é a password para o print server quando ligado em rede? Qual é o user name e password para acesso por um browser?
- 7Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 8Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 9Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 10Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 11Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 12Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 13O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 14O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 15Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 16Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 17A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 18O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 19Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 20Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 21Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 22Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 23Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 24A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 25Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 26Quando imprimo uma brochura utilizando o Microsoft Office 2003 ou superior, um objecto de desenho não é posicionado correctamente na página impressa. (Para Utilizadores de Drivers de Impressão Windows BR-Script)
- 27Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 28Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 29Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 30Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 31Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 32Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 33Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 34As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 35O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 36O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 37A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 38Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 39Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 40Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 41Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 42Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 43A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 44Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 45Informação de Suporte a Windows 7
- 46Estou a utilizar o Windows Vista ou Windows 7 e a tentar usar a máquina Brother ligada em rede, mas a máquina permanece "offline" e não pode imprimir.
- 47Actualizei o Web BRAdmin e não consigo activar a função de Log. O que devo fazer?
- 48O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 49Estou a usar Mac OS X e a minha Brother não surge no Print Center ou no Printer Setup Utility. Que posso fazer?
- 50Onde posso encontrar o Manual do Utilizador completo?