Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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86 Resultados
- 1Como posso alterar o endereço IP?
- 2A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 3Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 4Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 5Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 6O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 7Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 8Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 9Windows 10 Informações de suporte
- 10Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 11Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 12A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 13Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 14Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 15O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 16As folhas saem completamente pretas.
- 17Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 18Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 19Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 20Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 21Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 22Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 23Quando imprimo uma brochura utilizando o Microsoft Office 2003 ou superior, um objecto de desenho não é posicionado correctamente na página impressa. (Para Utilizadores de Drivers de Impressão Windows BR-Script)
- 24Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 25Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 26Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 27Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 28Como é que posso repor as configurações iniciais do servidor de impressão?
- 29Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 30Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 31Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 32Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 33Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 34Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 35Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 36Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.
- 37A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 38Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 39Estou a utilizar o Windows Vista ou Windows 7 e a tentar usar a máquina Brother ligada em rede, mas a máquina permanece "offline" e não pode imprimir.
- 40Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 41Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 42O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 43Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 44Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 45As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 46O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 47O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 48A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 49Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 50A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)