Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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60 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 3Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 5Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 6Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 7Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 8Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 9Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 10Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 11O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 12Como posso alterar o endereço IP?
- 13Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 14Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 15Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 16Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 17As folhas saem completamente pretas.
- 18Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 19Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 20Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 21O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 22O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 23A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 24A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 25Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 26Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 27Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 28Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 29Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 30Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 31O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 32Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 33Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 34Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 35Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 36Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 37Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 38Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 39Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 40Windows 10 Informações de suporte
- 41Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 42What is the Network Shared printing?
- 43Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 44O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 45Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 46Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 47O que significam as indicações dos LED?
- 48Onde posso encontrar o Manual do Utilizador completo?
- 49Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 50As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)