O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.

Uma ou mais cores, não estão a ser impressas (preto). O que posso fazer?

Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)

Ao imprimir documentos, os caracteres aparecem difusos, desfocados ou duplicados.

Substitua tinta

A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).

Bloque. d/papel

Porque é que o meu equipamento no LCD mostra "SEM CARTUCHO", apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?

Imprimir utilizando somente o tinteiro preto, quando os tinteiros de cor chegaram ao fim.

A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)

Imprima em ambas as faces da página. (Impressão Manual de 2 lados/Duplex)

Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)

Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?

Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)

Offline

Quando tento digitalizar para OCR, aparece a mensagem de erro "Este recurso não está disponível porque não há nenhum software OCR instalado ou a sua máquina não o suporta."

Tampa aberta

Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)

Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)

Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .

A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".

Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)

Pouca tinta

Sem Papel

Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?

Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar através de cabo USB. O que poderei fazer?

Onde posso encontrar o número de série do meu equipamento Brother?

Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?

Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.

Como posso limpar a mensagem "Não É Possível Detetar" do visor?

Ao digitalizar, recebo o erro "Falhei em iniciar o digitalizador: argumento inválido".  (Linux)

Abrir o Monitor de Estado

Abra o Painel de Controlo (para Windows)

A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.

"Digitalizar para E-mail" tem o Microsoft® Outlook Express pré-definido.  Como o posso alterar para o Microsoft® Outlook?

Porquê que é necessário o meu equipamento Brother ter de passar por vários ciclos de limpeza regulares?

No Windows, os menus de impressão Brother surgem num idioma estrangeiro. Como posso alterar o menu para o meu idioma?

Onde fica a entrada USB da máquina?

Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta apesar de eu nunca ou raramente imprimir a cores?

Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)

Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)

O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)

Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)

O PhotoCapture Center® do meu equipamento Brother não reconhece meu cartão de memória.

Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)

Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?

Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?

Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP

Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)