Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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212 Resultados
- 1Como posso imprimir, enviar por fax, copiar e digitalizar utilizando papel de formato A3/Ledger?
- 2O que é o Brother iPrint&Scan?
- 3A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 4Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 5Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 6As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 7Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 8Substitua tinta
- 9Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 10Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 11Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 12A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 13Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 14A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 15Como redefinir as configurações de rede?
- 16Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 17Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 18Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 19Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 20Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 21Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 22Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 23Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 24Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 25Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 26Que aplicações de E-mail são compativeis com o ControlCenter3?
- 27Uma ou mais cores não imprimem (em branco). O que posso fazer?
- 28Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
- 29Imprima em ambas as faces da página. (Impressão Manual de 2 lados/Duplex)
- 30Ative a interface de rede da Brother.
- 31Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 32Não consigo fazer impressões sem margens.
- 33Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 34Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 35Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 36Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 37Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta apesar de eu nunca ou raramente imprimir a cores?
- 38O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 39Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 40Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 41Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 42Ainda recebo a mensagem de erro "Encravamento de papel" depois de remover o papel encravado.
- 43Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 44Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 45A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
- 46Utilizo a versão Mac OS X 10.6.x. A função de digitalização por rede não funciona quando premido o botão de Digitalização no painel do equipamento Brother.
- 47Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 48Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 49Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 50Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desisntalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)