Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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147 Resultados
- 1Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"?
- 2Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 3Porque é que o LCD da minha máquina mostra "Sem Cartucho" apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 4Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 5Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 6Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 7Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)
- 8Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 9O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 10A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 11Como reinstalo os controladores?
- 12Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 13Estou a utilizar Macintosh. Qual é a finalidade da função de Pré Digitalização?
- 14As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 15Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 16A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
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- 18Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 19O ecrã LCD mostra um código de erro (number). O que significa?
- 20Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 21Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 22Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 23Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 24A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 25A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 26Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 27Por que aparece a mensagem "NenhumFicheiro" no LCD quando coloco um cartão de memória na ranhura para cartões de memória no meu equipamento Brother?
- 28Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 29Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
- 30Estou a utilizar o Windows Vista. Quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores aparece a mensagem de erro "Unhandled Exception". O que devo fazer?
- 31Quando instalo os controladores, o Norton AntiVirus apresenta um Alerta de segurança informando que uma aplicação de risco médio "[nome do ficheiro].exe está a tentar conectar-se a um servidor DNS".
- 32"Como elimino a mensagem Impossivel ..." ( "Impossivel alterar" "Impossível limpar" "Impossivel iniciar" "Impossivel imprimir" "Impossivel digitalizar" )?
- 33Como elimino a mensagem "Encravamento de papel" do LCD?
- 34Substitui o tinteiro, mas no LCD continua a aparecer a mensagem “ Tinteiro Vazio”. O que posso fazer?
- 35Como substituo um tinteiro?
- 36O equipamento Brother não surge na aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 37Estou a utilizar o Windows. Como posso desinstalar os controladores?
- 38Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 39Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 40Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 41Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother no Ubuntu 16.10 (Linux)
- 42Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 43Comando de impressão (cupswrapper) (Linux)
- 44Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 45Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 46Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 47Eu fiz o upgrade do sistema operativo para Windows 7. Como posso instalar o "PaperPort™ 11SE" ?
- 48Informação de Suporte para Windows 7
- 49Estou a usar o Firefox® 2.0 ou superior como explorador de internet. Cliquei no botão "Fechar esta janela" na página que tinha aberta manualmente através de HTML, contudo a janela do explorador de internet não fecha.
- 50Estou a utilizar o Windows XP/XP Profissional Edição x64. Quando o meu computador sai do modo de suspensão ou hibernação a mensagem “Nenhum Equipamento” aparece e o Monitor de Estado fica a cinzento. O que posso fazer?