Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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159 Resultados
- 1Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 3Bloque. d/papel
- 4Substitua tinta
- 5Imprimir utilizando somente o tinteiro preto, quando os tinteiros de cor chegaram ao fim.
- 6O Painel exibe um código de erro (número). O que significa?
- 7Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 8Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 9Ainda recebo a mensagem de erro "Encravamento de papel" depois de remover o papel encravado.
- 10Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 11Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 12Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 13Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 14Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 15A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 16Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 17Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 18Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 19Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 20Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 21A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 22O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 23Por que aparece a mensagem "NenhumFicheiro" no LCD quando coloco um cartão de memória na ranhura para cartões de memória no meu equipamento Brother?
- 24Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 25Porque é que o meu equipamento no LCD mostra "SEM CARTUCHO", apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 26Onde fica a entrada USB da máquina?
- 27Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 28Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 29Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 30Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 31
- 32Desinstalar os controladores da impressora (Para Windows)
- 33Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 34Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
- 35Não consigo digitalizar utilizando a ferramenta SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 36Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 37Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 38Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 39Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 40Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 41Offline
- 42Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 43Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 44Actualizei o Sistema Operativo para Windows 7. Como posso instalar o "PaperPort™ 11SE" ?
- 45"Digitalizar para E-mail" tem o Microsoft® Outlook Express pré-definido. Como o posso alterar para o Microsoft® Outlook?
- 46O meu equipamento é compatível com Windows Vista?
- 47Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 48Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar através de cabo USB. O que poderei fazer?
- 49No Windows, os menus de impressão Brother surgem num idioma estrangeiro. Como posso alterar o menu para o meu idioma?
- 50Uma ou mais cores não imprimem (em branco). O que posso fazer?