Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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208 Resultados
- 10126-10-2017Digitalize um documento no Mac OS X 10.7.
- 10209-06-2017Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 10316-05-2017Como redefinir as configurações de rede?
- 10427-09-2016Desinstalar os controladores da impressora (Para Windows)
- 10509-08-2016Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 10617-06-2016Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 10716-06-2016Utilize a Ferramenta de reparação de ligação de rede. (Windows)
- 10816-06-2016Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 10911-03-2016Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 11011-03-2016Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 11116-02-2016Informação de suporte ao Windows 10
- 11219-01-2016A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 11313-10-2015Substitua tinta
- 11413-10-2015Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 11513-10-2015Pouca tinta
- 11613-10-2015Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 11724-09-2015What is the Network Shared printing?
- 11824-09-2015Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 11907-09-2015Imprimir a lista de configurações de Rede
- 12007-09-2015Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 12107-09-2015Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 12223-07-2015Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 12329-01-2015Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 12408-09-2014Estou a partilhar o meu equipamento Brother. Consigo imprimir mas não consigo digitalizar.
- 12519-05-2014Informação de Suporte para Windows 7
- 12627-03-2014A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 12727-03-2014Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 12827-03-2014Onde fica a entrada USB da máquina?
- 12927-03-2014Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 13027-03-2014Definir a data e hora
- 13127-03-2014Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 13230-01-2014Melhorar fraca qualidade de impressão.
- 13330-01-2014Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 13430-01-2014Uma ou mais cores não imprimem (em branco). O que posso fazer?
- 13530-01-2014Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera"
- 13630-01-2014Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?
- 13730-01-2014Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP
- 13805-11-2013Digitalizar um documento em Mac OS X 10.6.
- 13926-07-2013A minha máquina só imprime uma cópia do meu documento, embora tenha pedido para imprimir duas ou mais. (Para Windows 2000/XP e Windows Vista)
- 14026-07-2013Digitalizar um documento com o Windows 8.
- 14119-07-2013O meu equipamento efectua procedimentos de limpeza durante a noite. Como posso corrigir isso?
- 14219-07-2013Quando instalo o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou do Pacote completo de Controladores e Software da secção "Downloads", a instalação não prosegue depois da instrução de conectar o cabo USB ao computador.
- 14319-07-2013Quando digitalizo para o OCR do Brother Control Center3, a aplicação OCR não inicia. Tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. O que fazer?
- 14419-07-2013Onde posso encontrar o número de série do meu equipamento Brother?
- 14519-07-2013Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta apesar de eu nunca ou raramente imprimir a cores?
- 14601-07-2013Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 14701-07-2013Estou a usar o Mac OS X. Não consigo digitalizar usando o interface USB.
- 14801-07-2013Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7)
- 14901-07-2013Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 15001-07-2013O equipamento Brother não surge na aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 ou superior)