Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 5112-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 5212-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 5312-06-2023Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 5419-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador por USB.
- 5508-05-2023Não consigo instalar o controlador de digitalização para Ubuntu 21.04. (Linux)
- 5608-05-2023Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 5720-04-2023Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 5820-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 5920-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 6020-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 6117-03-2023Cartucho de toner errado
- 6217-03-2023Demas. Gavetas
- 6317-03-2023Impossível impr.
- 6417-03-2023Erro de cartucho
- 6517-03-2023Não detetado
- 6617-03-2023S/ gaveta papel 2
- 6717-03-2023Dispos.Inutilizável
- 6817-03-2023A Arrefecer
- 6917-03-2023Memória Cheia
- 7017-02-2023A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 7113-02-2023Reinicializar a contagem do tambor
- 7213-02-2023Sem toner
- 7313-02-2023Armazenamento cheio
- 7413-02-2023Tambor !
- 7513-02-2023Manchas coloridas com intervalos de 75 mm (3.0 in.) ou a intervalos de 29 mm (1,1 in)
- 7613-02-2023Imagens esbatidas
- 7720-01-2023Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 7820-01-2023Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 7913-01-2023Condensação
- 8013-01-2023Como identificar o seu sistema operativo (OS).
- 8113-01-2023A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 8221-11-2022Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 8321-11-2022Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 8421-11-2022Atualize o controlador ou o firmware do seu equipamento Brother
- 8521-11-2022Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 8617-10-2022Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 8715-09-2022Alterar as definições do controlador da impressora (Windows)
- 8814-07-2022Posso enviar um trabalho de impressão para vários endereços de e-mail de máquina usando o Email Print?
- 8913-07-2022Verifique o nome do nó da máquina Brother
- 9029-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 9120-06-2022Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 9216-12-2021Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB
- 9329-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 9428-10-2021Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Mac)
- 9525-10-2021Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivo móvel)
- 9621-10-2021Pontos importantes que precisa de confirmar antes de configurar a máquina Brother numa rede sem fio.
- 9728-07-2021Erro de toner
- 9828-07-2021Verificar a versão de firmware
- 9928-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 10028-07-2021Como digitalizar para XXXX. (XXXX é o recurso da ferramenta de digitalização-chave.) (Linux)