Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 51Configuração para a comunicação SSL no Servidor de Impressão da Brother. (Método de utilização do Windows Server 2003 / 2008)
- 52Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 53Abrir o Monitor de Estado
- 54A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 55Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 56Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 57Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 58Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 59Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 60A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 61Posso imprimir todos os tipos de formatos PDF a partir do meu dispositivo (Android ™) com o Brother iPrint&Scan?
- 62A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 63O Driver Universal de Impressão procura pelos aparelhos Brother apenas numa única rede apesar de o meu computador se ligar a redes multiplas. (Para utilizadores Windows)
- 64Não consigo imprimir documentos do Microsoft PowerPoint 2003 quando estou a utilizar os Controladore de Impressão Universais. (Para Windows XP)
- 65What is the Network Shared printing?
- 66Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 67Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 68Estou a partilhar o meu equipamento Brother. Consigo imprimir mas não consigo digitalizar.
- 69Posso imprimir, mas não consigo digitalizar através da rede. (Para Mac)
- 70A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 71Acabei de substituir a unidade de toner e o LCD continua a apresentar a mensagem "Toner em fim de vida" ou "Substituir toner".
- 72Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 73Como digitalizo um documento a partir da Galeria de Fotografias do Windows Vista?
- 74Estou a usar o Safari num Mac OS X. Quando crio um CSR ou Certificado Auto-assinado usando o endereço de IP para configurar o "Comon Name" e tento aceder ao Servidor de Impressão utilizando o Safari com comunicação SSL,o Safari emite um alerta. O que posso fazer?
- 75Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 76Quando carrego o software da Brother, a instalação não continua para além da instrução "Ligue agora o cabo USB ao computador". O que posso fazer? (Interface de USB, cabo)
- 77Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 78Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 79Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 80Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 81Adicionar o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) a utilizar o macOS 10.12-10.15.
- 82Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 83Confirme se um FAX que enviou foi recebido corretamente
- 84Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 85O que é a "ID da estação" e como posso defini-la?
- 86O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 87Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 88Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 89Como posso repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão?
- 90Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 91Estou a utilizar o Windows. Como posso desinstalar os controladores?
- 92O meu equipamento Brother está partilhado a partir do Windows XP do meu computador mas outros utilizadores Windows não conseguem imprimir. Porquê?
- 93Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 94Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 95Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 96Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 97Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother no Ubuntu 16.10 (Linux)
- 98Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 99Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 100O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)