Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 5128-06-2021Como posso limpar o rolo de recolha de papel?
- 5224-06-2021A minha máquina Brother não alimenta papel.
- 5307-10-2020Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 5421-07-2020Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 5517-07-2020Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 5610-07-2020O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 5710-07-2020Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 5810-07-2020A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 5909-07-2020Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 6009-07-2020A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 6109-07-2020Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 6209-07-2020O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 6330-04-2020O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 6407-01-2020Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 6507-01-2020Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 6618-11-2019Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 6718-11-2019Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 6831-10-2019Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 6928-01-2019Imprimindo documentos do Brother iPrint & Scan ao utilizar um dispositivo móvel Android ™.
- 7018-09-2018O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 7114-03-2018Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 7209-06-2017Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 7317-06-2016Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 7416-06-2016Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 7516-06-2016Verifique se o equipamento Brother ligado à rede sem fios (Para Macintosh)
- 7611-03-2016Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 7719-01-2016A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 7805-01-2016Windows 10 Informações de suporte
- 7913-10-2015Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Windows)
- 8013-10-2015Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 8124-09-2015Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 8224-09-2015What is the Network Shared printing?
- 8324-09-2015Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 8407-09-2015O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 8507-09-2015Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 8628-07-2015Verifique se o equipamento Brother se encontra ligado à rede cablada (Para Macintosh)
- 8723-07-2015Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 8829-01-2015Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 8929-01-2015Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.
- 9026-08-2014O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 9119-05-2014Informação de Suporte a Windows 7
- 9227-03-2014Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 9330-01-2014Como é que instalo o Tabuleiro Opcional?
- 9426-07-2013Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
- 9526-07-2013A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 9626-07-2013É possível adquirir um toner MICR?
- 9701-07-2013Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 9801-07-2013Imprimir as Definições da Impressora.
- 9903-06-2013Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 10015-05-2013Qual é a password para o print server quando ligado em rede? Qual é o user name e password para acesso por um browser?