Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 5119-07-2022Absorv.tint qua.cheio
- 5213-07-2022Posso imprimir, mas não consigo digitalizar através da rede. (For Mac)
- 5329-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 5429-06-2022Adicionar o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) a utilizar o macOS 10.12-10.15.
- 5520-06-2022Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 5612-05-2022Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 5703-03-2022Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 5803-03-2022Digitalizar e guardar um documento em formato PDF para Windows (Digitalizar para ficheiro)
- 5924-02-2022Imprima utilizando apenas o cartucho de tinta preta quando os cartuchos coloridos estiverem vazios.
- 6027-01-2022Imprimir em ambos os lados da página? Impressão manual frente e verso (Duplex)
- 6111-01-2022Ligue o seu dispositivo Brother ao seu dispositivo móvel através de um router sem fios ou ponto de acesso.
- 6211-01-2022Ative a interface de rede do equipamento Brother.
- 6311-01-2022Depois de substituir um tinteiro, é apresentado "Sem tinteiro" ou "Não é possível detetar" e não consigo imprimir.
- 6429-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 6525-10-2021Verificar a versão de firmware
- 6625-10-2021Que ligação posso utilizar para imprimir a partir do meu dispositivo (Android™) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 6701-09-2021Imprimir/digitalizar com a nuvem
- 6801-09-2021Imprimir / digitalizar com um dispositivo móvel
- 6928-07-2021Instalar os controladores internos (para o Windows 8 ou mais recente)
- 7028-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 7128-07-2021Como digitalizar para XXXX. (XXXX é o recurso da ferramenta de digitalização-chave.) (Linux)
- 7224-06-2021Ainda recebo a mensagem de erro "Encravamento de papel" depois de remover o papel encravado.
- 7317-06-2021Posso imprimir, mas não consigo digitalizar através da rede. (Para Windows)
- 7403-12-2020A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 7507-10-2020Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 7621-07-2020Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 7710-07-2020O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 7810-07-2020Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 7910-07-2020Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 8010-07-2020A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 8109-07-2020Requisitos da porta de firewall da ferramenta Scan Key (Linux)
- 8209-07-2020Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 8309-07-2020A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 8409-07-2020Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 8509-07-2020O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 8627-04-2020Impossível imprimir XX
- 8727-03-2020Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 8807-01-2020Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 8907-01-2020Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 9018-11-2019Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 9118-11-2019Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 9231-10-2019Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 9331-10-2019Configure o equipamento Brother e seu dispositivo móvel numa rede sem fios
- 9423-10-2019Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 9523-10-2019Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 9609-09-2019Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 9730-07-2019Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 9816-07-2019No Windows®, as janelas da impressora Brother ou do controlador do digitalizador estão num idioma estrangeiro. Como posso alterar a impressora ou as janelas do controlador do digitalizador para um idioma local?
- 9916-07-2019A função de digitalização em rede não funciona quando se pressiona a tecla de digitalização no meu painel de controlo do equipamento Brother. (Para Windows®)
- 10013-05-2019Pontos importantes que precisa de confirmar antes de configurar a sua Brother numa rede Wireless.