Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
![]() |
Populares |
143 Resultados
- 51Substitui o cartucho de tinta, mas no visor LCD a mensagem "SEMI-VAZIO" mantém-se. O que posso fazer?
- 52Estou a utilizar o Windows XP e quando tento instalar os controladores Brother para USB surge a mensagem “Não é possível instalar este Hardware” e não consigo imprimir. O que posso fazer?
- 53Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 54Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 55Porque é que o meu computador não responde quando se utiliza a interface USB ao conectar com o equipamento Brother?
- 56Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 57Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 58Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 59Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
- 60Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 61Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 62Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 63Não consigo digitalizar utilizando a ferramenta SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 64Estou a utilizar Ubuntu 11.10 ou mais recente. Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother. (Linux)
- 65Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 66Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 67Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 68Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 69Windows 10 Informações de suporte
- 70Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 71A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 72Estou a usar o Mac OS X. Não consigo digitalizar usando o interface USB.
- 73Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 74Quando carrego o software da Brother, a instalação não continua para além da instrução "Ligue agora o cabo USB ao computador". O que posso fazer? (Interface USB, cabo)
- 75Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 76Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 77Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 78Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 79Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 80A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 81Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother no Ubuntu 16.10 (Linux)
- 82Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 83Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 84O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 85Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 86Ao digitalizar, recebo o erro "Falhei em iniciar o digitalizador: argumento inválido". (Linux)
- 87O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 88Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 89A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 90A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 91Informação de Suporte a Windows 7
- 92O meu equipamento efectua procedimentos de limpeza durante a noite. Como posso corrigir isso?
- 93Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? (Para utilizadores com o ControlCenter3)
- 94Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 95Estou a utilizar o Windows XP/XP Profissional Edição x64. Quando o meu computador sai do modo de suspensão ou hibernação a mensagem “Nenhum Equipamento” aparece e o Monitor de Estado fica a cinzento. O que posso fazer?
- 96Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 97Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 98Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 99Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 100O ícone de atalho para o Outlook Express não é exibido no PaperPort ®.O que devo fazer?