Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 5119-05-2022Como criar uma etiqueta com um código de barras/código QR (P-touch Editor 5.2 ou posterior para Mac)
- 5219-05-2022Como posso alterar a unidade de medida (mm ou polegadas)? (P-Touch Editor 5.1 para Macintosh)
- 5319-05-2022Como posso imprimir dados diretamente do Access 2010?
- 5404-03-2022Como posso evitar uma margem esquerda de cerca de 1 polegadas produzida antes da impressão? (Editor P-touch 5.x)
- 5504-03-2022Criar uma etiqueta de endereço utilizando a função Add-in com o Microsoft Outlook (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5611-01-2022Algumas partes da etiqueta não são impressas. (Editor P-touch 5.x para Windows)
- 5711-01-2022É apresentada a mensagem "A cassete de fita instalada no dispositivo não corresponde ao tipo selecionado na aplicação.". (Editor P-touch para Windows)
- 5820-12-2021Não é possível imprimir. (Edição P-touch 5.3 para Mac)
- 5904-10-2021Como posso alterar a unidade de medida (mm ou polegadas)? (P-touch Editor 5.0 para Macintosh)
- 6003-08-2021O controlador transferido do site não pode ser instalado.
- 6106-07-2021Como utilizar a função Add-in em aplicações Microsoft (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 6203-02-2021Não é possível inserir dados de uma base de dados num código de barras. (P-touch Editor 5.2 ou posterior para Mac)
- 6321-07-2020Desinstalar os drivers da impressora (Linux®)
- 6420-07-2020Instalar o driver LPR e o driver do wrapper CUPS (Linux®)
- 6517-07-2020Não consigo acessar a interface web do CUPS (http://localhost:631) in Ubuntu. (Linux®)
- 6631-10-2019Existe uma maneira de armazenar ou gerir automaticamente os dados da etiqueta? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 6731-10-2019O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 6831-10-2019Quais são as definições de cada campo nas configurações do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 6909-10-2019Como imprimir a imagem inserida mantendo o tamanho original? (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 7017-09-2019Recebo a mensagem "Não foi possível aceder ao OneDrive" e não consigo abrir ou salvar nenhum ficheiro. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 7117-09-2019A minha impressora pode usar fitas TZ / TZe?
- 7217-09-2019Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 7317-09-2019Como excluir as informações e ficheiros do registo relacionados com o controlador da impressora.
- 7417-09-2019Como guardar um estilo de esquema que criei? (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 7517-09-2019Como combinar caracteres verticais e horizontais numa etiqueta? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 7617-09-2019Como crio uma etiqueta de endereço? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 7717-09-2019Como criar uma etiqueta de endereço usando o suplemento do Microsoft Word e formatar o texto? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 7817-09-2019Como posso fazer etiquetas verticais? (P-touch Editor 5.1 para Macintosh)
- 7917-09-2019As mensagens de erro não aparecem ao utilizar a conexão USB do meu equipamento.
- 8031-10-2018Os dados criados noutras aplicações são compatíveis com o P-touch Editor 5.0 para Mac?
- 8131-10-2018A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 8227-07-2018O que é a lista de etiquetas? (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 8327-07-2018Como adicionar texto do Microsoft® Excel a uma lista de etiquetas (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 8427-07-2018Como criar uma etiqueta com um código de barras (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 8531-05-2018Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa de diálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 8631-05-2018Como faço para criar uma etiqueta utilizando um modelo? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 8731-05-2018Como faço para selecionar apenas determinados dados (células) numa coluna do Excel? Eu não quero incluir todos os dados na etiqueta. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 8829-05-2018Quais os tipos de formatos de imagem podem ser inseridos e impressos? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 8929-05-2018Como faço para abrir um ficheiro do Excel / Access com a função de base de dados? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9024-05-2018"Código de erro de início de instalação 2", (também "código 193", "código 216" ou "código 267") aparece quando tento instalar o controlador. O que devo fazer?
- 9124-05-2018Estou A utilizar uma conexão USB 3.0. Embora eu consiga imprimir, a função Checks Media, Printer Setting Tool / P-touch Utility ou a função de impressão distribuída não funcionam. (Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008/2008 R2)
- 9215-03-2018A fita encravou no interior do equipamento.
- 9315-03-2018As camadas superior e base da fita laminada estão desalinhadas.
- 9415-03-2018Os dados criados em outras aplicações compatíveis com P-touch Editor 5.1 / 5.2 e esses dados podem ser editados? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 9515-03-2018Como utilizar a função Numeração (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 9615-03-2018Quando tento carregar dados de um arquivo CSV no software P-touch Editor para Macintosh, os caracteres nos dados ficam ilegíveis.
- 9715-03-2018Como transfiro os modelos de etiquetas com o P-touch Transfer Express?
- 9831-10-2017Como faço para imprimir texto vertical? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 9931-10-2017A largura da fita não pode ser selecionada. Apenas os tamanhos de papel padrão podem ser selecionados. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 10007-08-2017Como criar um código de barras a partir de dois campos de dados (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)