Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 5110-07-2020Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 5210-07-2020A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 5309-07-2020Requisitos da porta de firewall da ferramenta Scan Key (Linux)
- 5409-07-2020Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 5509-07-2020A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 5609-07-2020Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 5709-07-2020O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 5830-04-2020Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 5930-03-2020Consigo imprimir mas não posso digitalizar em rede. (Para Windows)
- 6007-01-2020Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 6107-01-2020Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 6218-11-2019Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 6309-09-2019Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 6430-07-2019Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 6518-09-2018O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 6625-10-2017A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 6709-08-2016Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 6830-11-2015Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 6913-10-2015Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 7013-10-2015Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 7113-10-2015Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 7213-10-2015Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 7324-09-2015What is the Network Shared printing?
- 7415-09-2015Windows 10 Informações de suporte
- 7507-09-2015Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 7623-07-2015Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 7719-12-2014A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 7808-09-2014Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 7908-09-2014Estou a partilhar o meu equipamento Brother. Consigo imprimir mas não consigo digitalizar.
- 8029-07-2014Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 8127-03-2014A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 8227-03-2014Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 8327-03-2014Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 8427-03-2014Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 8530-01-2014Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 8630-01-2014Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera"
- 8730-01-2014Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?
- 8830-01-2014Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP
- 8930-01-2014Digitalização p/ E-mail não funciona com Outlook2002, Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 9030-01-2014Como utilizar os meus contactos Outlook com o Brother PC-Fax? (importar)
- 9126-07-2013A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 9226-07-2013A minha máquina só imprime uma cópia do meu documento, embora tenha pedido para imprimir duas ou mais. (Para Windows 2000/XP e Windows Vista)
- 9326-07-2013Digitalizar um documento com o Windows 8.
- 9419-07-2013Porque é que o meu equipamento Brother não tem sinal de chamada?
- 9501-07-2013Estou a usar o Mac OS X. Não consigo digitalizar usando o interface USB.
- 9601-07-2013Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7)
- 9701-07-2013Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 9801-07-2013O que significa "COMM.ERROR" no LCD?
- 9901-07-2013O equipamento Brother não surge na aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 10003-06-2013Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.