DCP-585CW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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- 105-07-2024Posso imprimir, mas não consigo digitalizar através da rede. (Para Windows)
- 205-07-2024A funcionalidade de digitalização em rede não funciona quando se prime a tecla Digitalizar no painel de controlo da minha máquina Brother. (Para Windows)
- 323-08-2022Posso imprimir, mas não consigo digitalizar pela rede. (Para Mac)
- 423-10-2019Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 509-06-2017Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 611-03-2016Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 713-10-2015Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 808-09-2014Estou a partilhar o meu equipamento Brother. Consigo imprimir mas não consigo digitalizar.
- 919-07-2013Quando digitalizo para o OCR do Brother Control Center3, a aplicação OCR não inicia. Tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. O que fazer?
- 1003-06-2013Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 1107-03-2013Utilizo a versão Mac OS X 10.6.x. A função de digitalização por rede não funciona quando premido o botão de Digitalização no painel do equipamento Brother.
- 1208-01-2013Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 1309-11-2010Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 1425-12-2008Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 1505-06-2008Estou a utilizar o Mac OS X 10.5. A funcionalidade Digitalização em Rede não funciona quando pressiono a tecla Digitalizar no painel de controlo do meu equipamento Brother. O que devo fazer?
- 1607-05-2008Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 1712-02-2008Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
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