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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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- 129-07-2021O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 228-06-2021Imprimo principalmente documentos a preto e branco. Como posso impedir que a vida útil dos cartuchos de toner coloridos diminua quando imprimo?
- 330-07-2019Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 427-03-2014Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 501-07-2013O equipamento Brother não surge na aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 605-02-2013Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 704-06-2012Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 809-02-2012O Driver Universal de Impressão procura pelos aparelhos Brother apenas numa única rede apesar de o meu computador se ligar a redes multiplas. (Para utilizadores Windows)
- 906-06-2011Não consigo imprimir documentos do Microsoft PowerPoint 2003 quando estou a utilizar os Controladore de Impressão Universais. (Para Windows XP)
- 1021-02-2008Como é que evito que a folha de papel seja alimentada duas vezes através da impressora quando imprimo páginas simples com a impressão frente e verso activada no controlador de impressão?
- 1110-01-2008Quando imprimo a partir do Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou PowerPoint 2002/2003, desenhos gráficos semi-transparentes são impressos incorrectamente. O que devo fazer?
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