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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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- 108-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 228-07-2021Possíveis soluções para problemas de qualidade de impressão
- 331-07-2019As páginas impressas são compactadas, faixas horizontais aparecem ou os caracteres nas margens superior, inferior, esquerda e direita são cortados.
- 431-07-2019Enrolado ou ondulado
- 531-07-2019Efeito de sombra
- 631-07-2019Linhas finas ausentes em imagens
- 731-07-2019Derrame de toner ou mancha de toner
- 831-07-2019Página em branco ou algumas cores estão em falta.
- 928-01-2019Ajuste as configurações de cor utilizando a configuração personalizada no controlador da impressora
- 1026-07-2013A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
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