Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
142 Resultaten
- 1De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 2Ik heb een probleem met het gebruik van de Brother driver in een Windows Server 2003 omgeving. Ik kan niet printen of scannen. Wat kan ik doen?
- 3Ik gebruik Windows XP. Wanneer ik PaperPort® 8.0 wil installeren, krijg ik de foutmelding dat de installatiewizard van PaperPort is afgesloten. Ik kan PaperPort® 8.0 wel vinden in het onderdeel Software, maar het verwijderen lukt niet. Wat kan ik doen?
- 4Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 5Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
- 6Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 7Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 8Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 9Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 10Wanneer ik in ControlCenter2 (voor Mac OS X 10.7) klik op Kopie/PC-FAX, blijft de regenboogcursor draaien.
- 11Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.
- 12Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 13Ik gebruik Voice-over-IP (VoIP) en kan geen faxberichten verzenden en/of ontvangen. Wat kan ik doen?
- 14Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 15Ik gebruik Mac OS X 10.2 - 10.4 en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 16Ik gebruik Windows XP. Ik kan PaperPort® 8.0 niet verwijderen en ik krijg een foutmelding over een fatale fout tijdens de installatie (Fatal error during installation). Wat kan ik doen?
- 17Informatie over Windows 7 ondersteuning
- 18Wat is gedeeld via het netwerk afdrukken?
- 19Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
- 20Mijn FAX/MFC wil geen nummers kiezen. Hoe komt dat?
- 21Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er geheugen van het type CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ of Secure Digital™ in de mediasleuf zit. Wat kan ik doen?
- 22Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 23Ik gebruik Windows NT 4/2000 en Windows XP. Ik wil een naam uit mijn adresboek gebruiken voor het verzenden van een fax. Het adresboek is opgeslagen op een gedeeld netwerkstation. Het lukt niet om het adresboek te openen.
- 24Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
- 25Informatie over de ondersteuning van Windows 10
- 26Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 27Ik kan niet via USB afdrukken vanaf mijn computer.
- 28Functies ondersteunt in de Windows 7 built-in drivers
- 29Waarom krijg ik de melding dat er geen bestand is op het display wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek?
- 30Bij het afdrukken vanuit Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 of PowerPoint 2002/2003 worden halfdoorzichtige afbeeldingen verkeerd afgedrukt.
- 31Waar wordt de BRAdmin Professional software voor gebruikt?
- 32Ik krijg de foutmelding dat een 'vereist bestand niet kan worden gevonden' met daarbij de foutcode (CC035) wanneer ik in ControlCenter2 klik op de knop 'Remote Setup' of 'Quick-Dial'. (Voor Macintosh)
- 33De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 34Ik kan niet via het netwerk afdrukken vanaf mijn computer. (Voor Windows)
- 35Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 36Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
- 37Mijn FAX/MFC/DCP wil niet afdrukken of drukt vreemde tekens tijdens het afdrukken van het eerste document na het opstarten van de computer. Wat kan ik doen?
- 38Wat betekent NG of Fout op het verzendrapport?
- 39Waarom neemt het apparaat een inkomende oproep niet automatisch aan?
- 40Wat zijn de verschillen tussen de BRAdmin Professional en de Web BRAdmin software?
- 41Wanneer ik wil afdrukken met Mac OS X, wordt de afdrukwachtrij gestopt.
- 42Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 43Ik maak gebruik van Windows. Ik heb de software geprobeerd te installeren, maar de installatie mislukte. Het deel van de software dat wel geïnstalleerd is, kan ik niet verwijderen. Wat kan ik doen?
- 44Mijn machine drukt één kopie af terwijl ik er twee gevraagd heb. (Voor Windows 2000/XP en Windows Vista)
- 45Hoe kan ik mijn contactpersonen uit Outlook gebruiken in Brother PC-FAX (importeren)?
- 46Ik gebruik Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Bij het afdrukken vanuit Adobe® Illustrator® met de PCL-printerdriver krijg ik gerafelde tekst en afbeeldingen.
- 47Hoe bewaar ik ontvangen faxberichten in het geheugen?
- 48Wanneer ik afdruk vanuit PaperPort®, krijg ik witte horizontale strepen op mijn afdruk. Wat kan ik doen?
- 49Hoe krijg ik de fabrieksinstellingen van de afdrukserver terug?
- 50Ik kan geen kleurenfaxen ontvangen. Hoe komt dat?