Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
318 Resultaten
- 1Waarom neemt het apparaat een inkomende oproep niet automatisch aan?
- 2Waarom kan ik geen Legal-formaat scannen op mijn computer met Windows XP of Windows Vista wanneer ik de WIA-driver gebruik?
- 3Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk. (Voor Windows)
- 4Vereiste procedures vooraf (Linux)
- 5De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten gevonden' wordt weergegeven op het Brother iPrint&Scan scherm (mobiel apparaat).
- 6Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 7Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
- 8Ik wil Simple Network Configuration gebruiken in Apple® Mac OS X, maar ik vind mijn printer niet terug in Afdrukbeheer, Printerconfiguratie of Printerselectie. Hoe komt dat?
- 9Bij het afdrukken van een document wordt een foutmelding over een ongeldige structuur van de nickname weergegeven ('Invalid format for short nick name'). (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 10De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 11Een document scannen en opslaan in PDF-formaat. (Scan naar bestand)
- 12Wanneer ik de Remote Setup-Software start, krijg ik de foutmelding RS 005-xx of RS 006-xx op het display. Wat moet ik doen?
- 13Scan meerdere pagina's naar één bestand in plaats van dat elke scan als een apart bestand wordt opgeslagen.
- 14Kan ik mijn Brother-apparaat zo instellen dat faxberichten die ik ontvang worden doorgestuurd naar een andere locatie?
- 15Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?
- 16Kan ik voicemail gebruiken op dezelfde lijn als mijn Brother-apparaat?
- 17Ik probeer te scannen via de Citrix Presentation Server™ 4.0. Waar moet ik rekening mee houden?
- 18Waarom komt de foutmelding "Scan onmogelijk" op het display wanneer ik een document van Legal-formaat duplex probeer te kopiëren, scannen of faxen?
- 19Welk type geheugen kan ik gebruiken?
- 20Ik krijg de foutmelding "De afdrukwachtrij is gestopt". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 21Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 22Hoe krijg ik deze melding van het display: Document nazien?
- 23Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 9.0SE of Brother Control Center 2.0, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
- 24Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 25Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 26Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 27Er verschijnt een marge aan de rechterkant van het gescande document bij gebruik van de Brother iPrint & Scan applicatie op mijn Android™ mobiele apparaat.
- 28Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.
- 29Ik kan geen verbinding met de printer maken via Wi-Fi Direct met behulp van de Brother Print Service Plugin (Android™ 12 of hoger).
- 30Ik kan niet afdrukken met mijn Brother-apparaat in een draadloos netwerk (Windows)
- 31Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
- 32Wat is Brother iPrint&Scan?
- 33Kan niet afdrukken of scannen met Brother iPrint&Scan vanaf mijn Windows Phone® mobiele apparaat.
- 34De Universal Printer Driver zoekt naar Brother-apparaten in één netwerk, terwijl mijn computer met verschillende netwerken verbonden is. (Voor Windows-gebruikers)
- 35Ik druk af vanuit Microsoft PowerPoint 2003 maar de instellingen worden niet gebruikt die ik heb geselecteerd in de Universal Printer Driver (Voor Windows XP).
- 36Kan ik afdrukken van en scannen naar iPhone, iPod touch en iPad?
- 37Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007. Wat kan ik doen? (Voor gebruikers van ControlCenter 3)
- 38Scan naar e-mail werkt niet met Outlook 2002, Outlook 2003 of Outlook 2007, wat kan ik doen?
- 39De faxen die ik ontvang, de kopieën die ik maak en/of de documenten die ik afdruk vanaf de computer komen gekruld uit het Brother-apparaat. Wat kan ik doen?
- 40Hoe verwijder ik de melding dat er een papierstoring is in de duplexeenheid?
- 41Ik kan niet afdrukken met mijn Brother-apparaat in een bedraad netwerk. (Windows/macOS)
- 42Wanneer ik gescande documenten met Brother Image Viewer bekijk op mijn mobiele Android™-apparaat, zijn de pagina's zwart.
- 43Kan ik de papierlade selecteren vanaf mijn apparaat (iPhone, iPod touch and iPad) door gebruik te maken van de Brother app iPrint&Scan?
- 44Foto's of documenten afdrukken met Brother iPrint&Scan op een iPhone, iPod touch of iPad.
- 45De foutmelding dat "[modelnaam] niet kan worden gevonden. ... (CC3-202-03031b02)" wordt weergegeven wanneer ik een document wil scannen met ControlCenter 3 onder Windows 7 via een USB-verbinding.
- 46Waarom krijgt mijn Brother geen kiestoon?
- 47Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 48Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?
- 49Hoeveel kopieën kan ik maken wanneer ik meerdere kopieën wil sorteren met de ADF?
- 50Ik kan geen verbinding maken met de Active Directory die wordt uitgevoerd op Windows Server 2003 met behulp van de LDAP-functie. Het foutbericht "foutcode=8" wordt weergegeven aan het einde van de configuratie met Web Based Management, of het foutbericht "Server time-out" wordt weergegeven op het LCD-scherm. Wat moet ik doen?