Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
288 Resultaten
- 1De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 2Ik krijg de foutmelding "De afdrukwachtrij is gestopt". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 3Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 4Een of meer kleuren worden niet afgedrukt (blanco). Wat kan ik doen?
- 5Ik krijg allemaal inktvlekken op mijn papier tijdens het afdrukken. Wat moet ik doen?
- 6Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 7Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 8Aanwijzingen om uw Brother-apparaat te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik via het netwerk
- 9Waarom neemt het apparaat een inkomende oproep niet automatisch aan?
- 10Waar zit de USB-poort op het apparaat? Ik zie die niet achter op het apparaat.
- 11De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 12Waarom krijgt mijn Brother geen kiestoon?
- 13Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
- 14Scan meerdere pagina's naar één bestand in plaats van dat elke scan als een apart bestand wordt opgeslagen.
- 15Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007. Wat kan ik doen? (Voor gebruikers van ControlCenter 3)
- 16Kan ik faxen of telefoongesprekken ontvangen wanneer de machine uit staat?
- 17Vereiste procedures vooraf (Linux)
- 18Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 19De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 20De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 21Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?
- 22Ik gebruik Windows 98/Me/2000/XP of Windows NT 4.0. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter2, krijg ik de foutmelding dat het scannen is mislukt en dat ik het opnieuw moet proberen, als de foutmelding blijft herstart uw computer. (CC031) verschijnt en het scannen lukt niet. Wat moet ik doen?
- 23Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
- 24Wat zijn de verschillen tussen de BRAdmin Professional en de Web BRAdmin software?
- 25Vlekken op de rand van glanzend papier.
- 26Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 27Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".
- 28Ik gebruik Mac OS X. Ik kan mijn Brother-apparaat niet vinden in Printerconfiguratie of de webbrowser (Safari). Hoe komt dat?
- 29Ik gebruik Mac OS X 10.4 Tiger. Ik kan niet scannen nadat ik de scannerdriver heb geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
- 30Waarom staat er Geen patroon op het display van mijn apparaat, terwijl ik de inktcartridges wel heb geïnstalleerd?
- 31Ik wil Simple Network Configuration gebruiken in Apple® Mac OS X, maar ik vind mijn printer niet terug in Afdrukbeheer, Printerconfiguratie of Printerselectie. Hoe komt dat?
- 32Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 33Hoe druk ik een envelop af?
- 34Waarom kan ik niet afdrukken wanneer een inktcartridge leeg is?
- 35Een PC-FAX verzenden met LPR/LPRng. (Linux)
- 36Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?
- 37Draadloze installatie vraagt om een WPS-PIN om de installatie te voltooien
- 38Een bestand uit het deel 'Downloads' van deze site downloaden en opslaan op een Windows 8-computer.
- 39Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 40Ik kan een fax ontvangen maar geen telefoon.
- 41Ik heb mijn inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds 'bijna op'. Wat kan ik doen?
- 42Ik heb de IP-configuratie van het apparaat op automatisch gezet, om een IP-adres automatisch te laten toewijzen. Maar deze instelling staat nu toch weer op statisch. Ik krijg een foutmelding die zegt dat het IP-adres niet uniek is of een document wordt op een ander apparaat afgedrukt dan ik verwacht. Wat kan ik doen?
- 43Ik heb de NetBIOS-naam van de afdruk-/scanserver veranderd, maar de naam verandert niet. Hoe komt dat?
- 44Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
- 45Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 46Waar wordt de BRAdmin Professional software voor gebruikt?
- 47Ik kan geen kleurenfaxen ontvangen. Hoe komt dat?
- 48Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?
- 49Waarom is op een gegeven moment ook de kleureninkt op, terwijl ik zelden of nooit afdruk in kleur?
- 50De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?