Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
281 Resultaten
- 1Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 2Wanneer ik wil scannen met ControlCenter4 of ControlCenter3 voor Windows, krijg ik de foutmelding 'Fout CC3-202', 'Fout CC4-202', 'Fout CC3-205' of 'Fout CC4-205'.
- 3De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 4Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.
- 5Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
- 6De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 7Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?
- 8Ik werk met Mac OS X. Wanneer ik op een knop in Control Center 2.0 klik, crasht het programma of loopt het vast.
- 9Ik heb de Brother driver vanaf de CD-ROM geprobeerd te gebruiken die bij de machine geleverd is, en ik heb de driver gedownloaded van Internet, maar ik kan niet scannen vanuit Windows Server 2003, Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2012.
- 10Ik maak gebruik van Windows XP Professional x64 Editie/ Windows Vista 64-bit editie. Als ik via de WIA driver probeer te scannen vanuit Corel® Paint Shop Pro® X lukt dit niet. Wat kan ik doen?
- 11Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 12Ik kan niet scannen naar e-mail met ControlCenter 3 na het installeren van Office 2010.
- 13Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?
- 14Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 15Scannen via het netwerk lukt niet ik krijg de foutmelding "CC031" of "MTW012". (Mac OS X)
- 16Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?
- 17Ik gebruik Mac OS X 10.4 Tiger. Ik kan niet scannen nadat ik de scannerdriver heb geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
- 18Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?
- 19Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 20Hoe laad ik glanzend papier van het formaat 10 x 15 in mijn apparaat?
- 21Waarom kan ik geen Legal-formaat scannen op mijn computer met Windows XP of Windows Vista wanneer ik de WIA-driver gebruik?
- 22In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 23De OCR-toepassing wordt niet gestart bij het scannen voor OCR vanuit Brother Control Center3. Windows XP Service Pack 2 (SP2) is geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
- 24De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 25Ik gebruik Mac OS X 10.7.x of hoger. Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk.
- 26Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk. (Voor Windows)
- 27Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 28Ik heb scan-key-tool geïnstalleerd, maar het werkt niet. (Linux)
- 29Om het printerstuurprogramma eenvoudig met behulp van een tool te installeren. (Linux)
- 30Vereiste procedures vooraf (Linux)
- 31ControlCenter3 geeft een leeg scherm weer bij het opstarten (Windows)
- 32Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 33Ik kan de doelcomputer niet vinden in het netwerk wanneer ik een document probeer te scannen met de scanknop of via het bedieningspaneel van het apparaat.
- 34Bij het afdrukken van een document wordt een foutmelding over een ongeldige structuur van de nickname weergegeven ('Invalid format for short nick name'). (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 35Ik gebruik Mac OS X 10.6.x. Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk.
- 36Kan ik met alleen de zwarte cartridge afdrukken wanneer de kleurencartridges leeg zijn?
- 37Een of meer kleuren worden niet afgedrukt (blanco). Wat kan ik doen?
- 38Ik gebruik Mac OS X 10.5 of hoger en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 39Waarom kan ik niet afdrukken wanneer een inktcartridge leeg is?
- 40Wanneer ik een PC-FAX wil verzenden, drukt het apparaat af op papier in plaats van de fax te verzenden. (Linux)
- 41Open 'Scanners en camera's' en Eigenschappen.
- 42Ik kan via het netwerk wel afdrukken, maar niet scannen. (Voor Macintosh)
- 43De drivers verwijderen. (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 44Ik kan niet via USB afdrukken vanaf mijn computer.
- 45De foutmelding dat "[modelnaam] niet kan worden gevonden. ... (CC3-202-03031b02)" wordt weergegeven wanneer ik een document wil scannen met ControlCenter 3 onder Windows 7 via een USB-verbinding.
- 46Ik kan via het netwerk wel afdrukken, maar niet scannen. (Voor Windows)
- 47Hoe wijzig ik de instellingen van het belvolume, het volume van de waarschuwingstoon en dat van de luidspreker op mijn Brother-apparaat?
- 48Als ik MFL-Pro Suite probeer te installeren van de CD-ROM, Krijg ik een Internal Error 2723 en een IS001 Error die zegt dat de PaperPort Installer niet reageert wat kan ik doen?
- 49Ik gebruik Windows Vista. Wanneer ik het volledige driver- en softwarepakket wil installeren, krijg ik de foutmelding "niet-afgehandelde uitzondering". Wat moet ik doen?
- 50Ik werk met Windows®. De functie voor scannen via het netwerk heeft altijd gewerkt, maar werkt niet meer nadat ik het stuurprogramma heb geïnstalleerd. Wat kan ik doen?