Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
129 Resultaten
- 1Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 2Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
- 3Ik heb een probleem met het gebruik van de Brother driver in een Windows Server 2003 omgeving. Ik kan niet printen of scannen. Wat kan ik doen?
- 4Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 5Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 6Wanneer ik in ControlCenter2 (voor Mac OS X 10.7) klik op Kopie/PC-FAX, blijft de regenboogcursor draaien.
- 7Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 8Mijn machine drukt één kopie af terwijl ik er twee gevraagd heb. (Voor Windows 2000/XP en Windows Vista)
- 9Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 10De foutmelding "Kan geen Word voor Windows 6.0 bestanden laden" verschijnt aan het einde van de installatie van de software. Ik heb geïnstalleerd Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Wat kan ik doen?
- 11Wanneer ik wil afdrukken met Mac OS X, wordt de afdrukwachtrij gestopt.
- 12Ik maak gebruik van Windows. Ik heb de software geprobeerd te installeren, maar de installatie mislukte. Het deel van de software dat wel geïnstalleerd is, kan ik niet verwijderen. Wat kan ik doen?
- 13De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 14Een document scannen vanuit een Windows XP toepassing.
- 15Ik heb geen toegang tot de geheugenkaart (media) in de mediasleuf. Wat kan ik doen?
- 16In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 17Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 18Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 19De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 20Functies ondersteunt in de Windows 7 built-in drivers
- 21Kan ik met alleen de zwarte cartridge afdrukken wanneer de kleurencartridges leeg zijn?
- 22Hoe wis ik dit bericht: Wacht op herkies?
- 23Ik gebruik Windows. Ik plaats de cd-rom die ik bij mijn apparaat heb gekregen in mijn computer, maar het installatievenster wordt niet automatisch geopend. Hoe komt dit?
- 24Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 25Ik gebruik Windows 2000 en Windows XP. Ik wil een naam uit mijn adresboek gebruiken voor het verzenden van een fax. Het adresboek is opgeslagen op een gedeeld netwerkstation. Het lukt niet om het adresboek te openen.
- 26Open het Configuratiescherm (voor Windows)
- 27De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 28Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 29Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 30Hoe bewaar ik ontvangen faxberichten in het geheugen?
- 31Wanneer ik afdruk vanuit PaperPort®, krijg ik witte horizontale strepen op mijn afdruk. Wat kan ik doen?
- 32Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
- 33Hoe stel ik Windows XP in op het verzenden van faxberichten?
- 34Ik gebruik Ubuntu 23.04 op hun derivaten. Ik kan niet afdrukken vanaf de Brother-inkjetprinter. (Linux)
- 35Er wordt een melding over het installeren van Java Runtime weergegeven wanneer ik bepaalde programma's start onder Mac OS X 10.7 of hoger.
- 36De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.
- 37Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.
- 38Controleer of het Brother-apparaat een kiestoon heeft.
- 39Bij het afdrukken vanuit Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 of PowerPoint 2002/2003 worden halfdoorzichtige afbeeldingen verkeerd afgedrukt.
- 40Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 41Hoe verwijder ik een machinefout 41 (ME41) van het display?
- 42Een document scannen in OS X 10.8/macOS 10.12 - 10.15.
- 43Waarom neemt het apparaat een inkomende oproep niet automatisch aan?
- 44Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er geheugen van het type CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ of Secure Digital™ in de mediasleuf zit. Wat kan ik doen?
- 45Ik gebruik Mac OS X 10.2 - 10.4 en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 46Ik gebruik Mac OS X. Het Brother-apparaat wordt niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie. Wat kan ik doen?
- 47Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 48Ik deel mijn Brother-apparaat vanaf mijn computer met Windows XP, maar andere Windows-gebruikers kunnen niet afdrukken.
- 49Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dienen de instellingen in het scannervenster?
- 50DeviceSelector starten en daarmee de scanner configureren (voor Macintosh)