Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
209 Resultaten
- 1Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 2Wat zijn de verschillen tussen de BRAdmin Professional en de Web BRAdmin software?
- 3Ik gebruik Windows 2000 en Windows XP. Ik wil een naam uit mijn adresboek gebruiken voor het verzenden van een fax. Het adresboek is opgeslagen op een gedeeld netwerkstation. Het lukt niet om het adresboek te openen.
- 4Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 5Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
- 6De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 7Ik heb de Brother driver vanaf de CD-ROM geprobeerd te gebruiken die bij de machine geleverd is, en ik heb de driver gedownloaded van Internet, maar ik kan niet scannen vanuit Windows Server 2003, Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2012.
- 8Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er geheugen van het type CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ of Secure Digital™ in de mediasleuf zit. Wat kan ik doen?
- 9Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 10Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 11Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 12Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
- 13Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
- 14Scannen via het netwerk lukt niet ik krijg de foutmelding "CC031" of "MTW012". (Mac OS X)
- 15Ik maak gebruik van Windows XP Professional x64 Editie/ Windows Vista 64-bit editie. Als ik via de WIA driver probeer te scannen vanuit Corel® Paint Shop Pro® X lukt dit niet. Wat kan ik doen?
- 16Wat betekent NG of Fout op het verzendrapport?
- 17Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 18Functies ondersteunt in de Windows 7 built-in drivers
- 19Kan ik met alleen de zwarte cartridge afdrukken wanneer de kleurencartridges leeg zijn?
- 20De foutmelding "Kan geen Word voor Windows 6.0 bestanden laden" verschijnt aan het einde van de installatie van de software. Ik heb geïnstalleerd Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Wat kan ik doen?
- 21Het pictogram van de koppeling naar Outlook Express wordt niet weergegeven in PaperPort®. Wat moet ik doen?
- 22In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 23Is mijn Brother machine compatible met derde partij printservers?
- 24Ik werk met Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ik kan PaperPort® 8.0 niet verwijderen of ik heb PaperPort® 8.0 verwijderd maar kan het nu niet meer opnieuw installeren. Wat kan ik doen?
- 25Ik gebruik Mac OS X 10.5 of hoger en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 26Wanneer ik wil afdrukken met Mac OS X, wordt de afdrukwachtrij gestopt.
- 27Hoe krijg ik de fabrieksinstellingen van de afdrukserver terug?
- 28Een bestand uit het deel 'Downloads' van deze site downloaden en opslaan op een Windows 8-computer.
- 29Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.
- 30Ik maak gebruik van Windows® XP. Ik kan niet scannen of de scanner werkt niet naar behoren na installatie van de driver. Wat kan ik doen?
- 31Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
- 32Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?
- 33Waarom is op een gegeven moment ook de kleureninkt op, terwijl ik zelden of nooit afdruk in kleur?
- 34Hoe weet ik wat de huidige configuratie van het netwerk is?
- 35Vereiste procedures vooraf (Linux)
- 36Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 37Ik gebruik Windows. Ik probeer faxberichten te ontvangen op mijn computer, terwijl de MFC is aangesloten op een telefoonlijn waarop onderscheiden belsignalen (Distinctive) worden gebruikt. De software voor het ontvangen van pc-faxen neemt alle inkomende oproepen aan, zowel de gewone als die met het aparte belsignaal. Wat moet ik doen?
- 38Installeer de ingebouwde drivers van Windows 7 met Windows Update van Microsoft®.
- 39Mijn Brother-apparaat wordt gedeeld. Ik kan wel afdrukken, maar niet scannen.
- 40Ik kan via het netwerk wel afdrukken, maar niet scannen. (Voor Macintosh)
- 41Ik gebruik Mac OS X 10.6.x. Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk.
- 42Bij het laden van de Brother-software gaat de installatie niet verder dan de instructie om de USB-kabel aan te sluiten op de computer. (USB-interface, kabel)
- 43Waar is de volledige gebruikershandleiding? Ik vind niet alles in de papieren handleiding.
- 44Ik deel mijn Brother-apparaat vanaf mijn computer met Windows XP, maar andere Windows-gebruikers kunnen niet afdrukken.
- 45Ik gebruik Mac OS X 10.7.x of hoger. Ik kan niet scannen via het netwerk wanneer ik op de scanknop op het bedieningspaneel van mijn Brother-apparaat druk.
- 46Ik gebruik Windows. Ik plaats de cd-rom die ik bij mijn apparaat heb gekregen in mijn computer, maar het installatievenster wordt niet automatisch geopend. Hoe komt dit?
- 47De installatie van het stuurprogramma is voltooid, maar ik kan niet afdrukken. (Linux)
- 48Open het Configuratiescherm (voor Windows)
- 49De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 50Controleren of het Brother-apparaat verbinding heeft met het vaste netwerk (voor Macintosh)